【評判や口コミは悪い？】ソフトバンクエアーを専門家が実際に使って評価！

コンセントにさすだけで、インターネットが使えるホームルーターのソフトバンクエアー。

「通信速度が遅い」と言われるソフトバンクエアーですが、実際はどうなのでしょうか？

気になったので、実際に私が契約して、使ってみることにしました。

結論から言うと、今のソフトバンクエアーは、快適な通信速度を出しやすくなっています。

本記事では、5社以上のホームルーターサービスを比較した私が、ソフトバンクエアーの月額料金や通信速度、口コミ評判から分かるメリット、デメリットを紹介します。

ソフトバンクエアーの基本情報
総合評価	81.2点（平均：67.2点）/100点
月額料金	20.5点（平均：16.6点）/25点
通信速度	20.3点（平均：16.3点）/25点
端末代	18.3点（平均：17.2点）/25点
編集部のおすすめ	22.1点（平均：17.1点）/25点
初期費用	3,300円
契約期間	3年 2年 契約期間なし
キャンペーン	SoftBank Air ハッピープライスキャンペーン 8.2 SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン
解約金	2021年11月以前の契約は10,450円 2021年11月以降の契約は0円
最大速度 （上り/下り）	最大2.1Gbps （※5ギガ・10ギガプランあり）
対応エリア	全国
運営会社	ソフトバンクグループ株式会 〒105-7537 東京都港区海岸1-7-1

ソフトバンクエアーの特徴は6つあります。

ソフトバンクエアーを実際に契約して使ってみました！

項目	詳細
総合評価	81.2点（平均：67.2点）100点 ソフトバンクエアーは、料金も通信速度も優れているサービスと感じました。
月額料金	20.5点（平均：16.6点）/25点 月額料金は毎月5,000円程度ですが、キャンペーンで安くなることもあります。
通信速度	20.3点（平均：16.3点）/25点 5Gや4G LTEの電波を利用しています。5Gや4G LTEは障害物に強いので、室内でも利用しやすいです。
端末代	18.3点（平均：17.2点）/25点 ソフトバンクエアーは、購入とレンタルという2つの利用方法を選べるので便利です。
編集部のおすすめ	22.1点（平均：17.1点）/25点 ソフトバンクエアーは、元祖ホームルーターなので、信頼性が高いです。

ソフトバンクエアーの料金プランは2つ

	購入	レンタル
基本料金	5,368円	5,368円
月月割（Airターミナル5）	-1,980円	-
Airターミナル賦払金	1,980円	-
Airターミナルレンタル料	-	539円
合計/月	5,368円	5,907円

ソフトバンクエアーは、端末を「購入する」か「レンタルする」によって、料金が変わります。

購入した方が、月額料金の合計は安くなります。しかし、契約から36か月以内に解約してしまうと、端末の残債（残りの支払い月数×1,980円）がかかってしまいます。

1か月や半年という短い期間だけの利用なら、レンタルの方がおすすめです。

端末が届きました！

注文から4日後に端末が届きました。

外箱にソフトバンクと書かれているので、分かりやすいです。

箱の中身はシンプルです。

本体と充電器を繋いで、コンセントにさすだけで使えちゃいます。

付属のLANケーブルを使って、パソコンを有線接続することも可能です。

ソフトバンクエアーの通信速度は爆速だった！

ソフトバンクエアーを回線が混雑しやすい平日の22時に使ってみました。

光回線並みの通信速度が出ており、SNSの閲覧も動画の再生も快適にできました。

ソフトバンクエアーは、電波状況を3つの青いLEDで確認できます。私の環境では、3つともLEDが光ったので、電波状況は良好のようです。

ソフトバンクエアーを使った119人の悪い＆良い口コミから評判をまとめました！

ソフトバンクエアーの悪い口コミ、良い口コミを厳選して紹介します。

悪い口コミ①：光回線よりは通信速度が遅い

ソフトバンクエアーを4年使ったワイ、光回線に変えたがPCを2.4GHzに繋いでしまっていて、それでもソフトバンクエアーの倍早くて気づかずに嬉しがってた。

— 黒豆 (@kuro_mermaid_) March 28, 2023

ソフトバンクエアーは光回線よりは、通信速度が出にくいようです。

ソフトバンクエアーはモバイル回線なので、光回線の方が通信速度が出やすいからです。

悪い口コミ②：端末代が高い

ソフトバンクエアーを3年以内にやめると高い端末代を支払わなければならない事に契約当時は気づけなかった。
ちゃんと理解しない自分も悪いけどなんか騙された気分。

— 松（三味松） (@shamisen_matsu) March 23, 2022

ソフトバンクエアーの端末を購入するなら、端末代は3万円以上かかります。

そのため、解約をした際に、端末代の残債を支払う必要がでてきます。

悪い口コミ③：サポートが悪い

ソフトバンクエアー解約しようとしてサポートセンターに電話しとるけど全然繋がらん。長い。苛々する。10分近く待たされてるんだけど。

— アマツキミカ (@97eieii) June 29, 2020

ソフトバンクエアーの口コミの中には、サポートセンターへの電話が繋がりにくいというものがありました。

良い口コミ①：コンセントにさすだけで使える

ソフトバンクエアーにしよう！
回線工事要らずのコンセントに挿すだけでWi-Fi環境の出来上がり！

— アリスマニア (@AriceMania) May 15, 2019

工事とか要らないコンセント刺すだけのソフトバンクエアー好きです。

— テールマイト近藤@まもだん (@Thermite_kondo) February 1, 2023

工事不要でコンセントに繋ぐだけでインターネットが使える点が好評です。

良い口コミ②：通信速度が速い

昼の速度測定。
左今までのGMO、右新しく導入予定のソフトバンクエアー
ソフトバンクぶち速いのー
夜も速ければ乗り換えじゃのー pic.twitter.com/RVWtE6ZCjF

— ゴリ (@goritwitcasting) May 14, 2021

ソフトバンクエアー結構速いw pic.twitter.com/o9Wtu7xEsQ

— まーくんまさたかM-E217 (@SO18_217) June 19, 2021

今日ソフトバンクエアーくそ速い
（日曜日午後５時の結果） pic.twitter.com/bpH0LI9CQ6

— けしごむくん (@kskesigomukun) June 13, 2021

ソフトバンクエアーですが、通信速度が速いという口コミもありました。

良い口コミ③：データ通信が無制限

どうせ一人暮らしならソフトバンクエアーか無制限のポケワイでいいと思うソースは俺

— 莉々ガーゴイル (@kuzu66_66mikage) April 27, 2021

ソフトバンクエアーを使い始めたので無制限に使えるのをいいことにつべを解像度マックスで見てるけど異様に綺麗なのでビビっている

— m a (@m__a__) March 27, 2022

データ容量が無制限なので、たっぷりとインターネットを利用できます。

良い口コミ④：ソフトバンクやY!mobileが最大1,188円割引

そう！子会社だし、ワイモバイルにした！うちWi-Fi、ソフトバンクエアーだから割引月500円入るし、それで良いかなって感じで😊メールアドレスは変わる！電話番号は持ち出し手数料3300円払えば、そのまま！

— ERINA KATO (@ena3116) January 20, 2020

スマホがワイモバイルなので割引が効くソフトバンクエアーと契約しました。

— りおっち (@C4Yew6lVwa1dDqE) April 22, 2020

ソフトバンクエアーとソフトバンクやY!mobileのスマホをセットで使うと割引できます。

良い口コミ⑤：おうちでんわが便利

ソフトバンクエアーにしたので｢おうちでんわ｣契約。このちっさい箱に電話機のモジュラー差し込めばいいだけなんだって。固定電話もエアーな時代、壁のモジュラージャックは無用になった。斬新！ pic.twitter.com/kcWwK1ACks

— あかわいん (@_cheese_wine) December 16, 2017

ソフトバンクエアーなら、固定電話のおうちでんわも利用できます。

昔の固定電話と違い、モジュラージャックというコネクターにケーブルを繋ぐ必要がないので、配線がスッキリします。

ソフトバンクエアーの口コミまとめ！

ソフトバンクエアーは、光回線よりも通信速度が遅いという口コミがあります。

しかし、コンセントに繋ぐだけで、無制限でインターネットが使えます。

また、ソフトバンクやY!mobileのスマホの料金が割引になることに満足している声も多かったです。

ソフトバンクエアーを使った悪い口コミから分かった5つのデメリット！

それぞれのデメリットについて、詳しく解説していきます。

デメリット①：光回線よりは通信速度が遅い

ソフトバンクエアーは、光回線ではなく、4Gや5Gのモバイル回線を使ってインターネットに接続しています。

そのため、光回線に比べると通信速度は出にくいです。

デメリット②：端末代が高い

ソフトバンクエアーは端末代が3万円以上します。

なので、途中で契約を辞めてしまうと、高額な端末の残債を支払うことになります。

ソフトバンクエアーを使った良い口コミから分かった5つのメリット

ソフトバンクエアーのメリットを順番に説明していきます。

メリット①：コンセントにさすだけで使えて便利

ソフトバンクエアーはコンセントにさすだけで使えるので、とってもお手軽です。

光回線のように工事が不要なので、端末が届いた日から利用できます。

端末は申し込みから、数日で届くので、素早くインターネット環境を準備できます。

メリット②：通信速度が速い

私は関東に住んでいますが、「通信速度が遅い」という評判もあるソフトバンクエアーでしたが、通信速度は速かったです。

動画を観たり、SNSを楽しんだり、快適にインターネットを利用できました。

メリット③：データ通信が無制限で使える

ソフトバンクエアーは、データ通信が無制限で使えます。

余りにも通信を使いすぎると通信速度が制限されることもあるようですが、日常使いではめったに制限されることはないでしょう。

モバイルWi-Fiルーターやテザリングと違って、通信量やバッテリーを気にせずにインターネットを使えるのは、大きなメリットです。

メリット④：ソフトバンクやY!mobileが最大1,188円割引

ソフトバンクエアーを契約していると、ソフトバンクやY!mobileが最大1,188円割引になります。

毎月のスマホ代が安くなるので、お得です。

メリット⑤：おうちでんわの基本料金が永年0円

固定電話の「おうちでんわ」が基本料金が0円で利用できます。

【結論】ソフトバンクエアーがおすすめできる人できない人！

ソフトバンクエアーは、光回線に比べると、通信速度が遅くなります。なので、通信速度にこだわりたい人には不向きです。

また、購入したなら、端末代がかかります。

とはいえ、コンセントにさすだけで利用できるので、光回線の工事ができない人にはおすすめです。

また、毎月のスマホの料金が割引になるので、ソフトバンクやY!mobileを使ってい人にも相性が良いです。

【ぶっちゃけどこがおすすめ？】ソフトバンクエアーとその他おすすめのホームルーターの2社との月額料金や速度などを比較！

出典：みんなのネット回線速度

ソフトバンクやY!mobileユーザーならソフトバンクエアー一択です。

月額料金が高いように見えますが、キャンペーンを利用したら、安く利用できる可能性もあります。

最大通信速度は、他のサービスの方が速いですが、ソフトバンクエアーでもストレスなくインターネットを使えます。

ソフトバンクエアーをお得に申し込むなら公式サイトがおすすめ！

ソフトバンクエアーは公式サイトから申し込むのがおすすめです。

Webなら24時間いつでも申し込み可能！すき間時間を利用して手続きできるので、店舗に行く手間もありません♪

ソフトバンクエアーのキャンペーン

ソフトバンクエアーのキャンペーンを紹介します。

SoftBank Air ハッピープライスキャンペーン

SoftBank Air ハッピープライスキャンペーンが適用されると、2,090円×12ヵ月割引になります。

適用条件は、以下の通りです。

キャンペーンを利用すれば、ソフトバンクエアーを月3,000円程度で利用できます。

SoftBank あんしん乗り換えキャンペーン

他社からの乗り換えにかかる費用を最大100,000円キャッシュバックしてくれます。

キャンペーンを受けるには、他社のサービスを解約したことが分かる証明書が必要です。

ソフトバンクエアーの申し込みから開通までの流れ

ソフトバンクエアーの申し込みから開通までの流れを説明します。

ソフトバンクエアーの解約方法

ソフトバンクエアーの解約方法は、上記の電話番号に電話してオペレーターに解約を伝えればOKです。

レンタルなら、端末を忘れずに以下の住所に返却しましょう。

ソフトバンクエアーのよくある質問6つ

契約前の疑問を解決して、契約の不安を減らしていきましょう。

ソフトバンクエアーのまとめ

ソフトバンクエアーは、光回線よりは通信速度が遅くなりやすいです。

しかし、コンセントにさすだけて利用できるのが魅力です。

データ通信が無制限で使えます。

ソフトバンクやY!mobileが最大1,188円割引になるので、ソフトバンクやY!mobileユーザーには相性がとっても良いです。

30台以上のWi-Fi機器を接続できるので、家中のスマホやパソコンをインターネットに繋げられます。

気軽にインターネットを使いたいなら、ぜひお試しください。

他社との比較は、このページ内の「【ぶっちゃけどこがおすすめ？】ソフトバンクエアーとその他おすすめのホームルーターの2社との月額料金や速度などを比較！」をチェックしてみてください。

コスパが良くて使いやすい光回線を選びましょう。