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通信・回線

「光回線の撤去工事を忘れた…」は許されない!?そんな時の解決策はコレ!

2023年07月28日

「光回線の撤去工事を忘れた…」は許されない!?そんな時の解決策はコレ!

「引っ越しも一段落した」と思っていたところ、「前の家の光回線の撤去工事を忘れた……」と焦っているかもしれません。

でも、安心してください!戸建てでも、マンションやアパートでも光回線は基本的に撤去工事をしなくても問題ありません。

なぜなら、光回線が残っている状態は、大家さんや管理会社側にメリットが大きいからです!

「なんだ、よかった……」と安心したかもしれません。しかし、中には、光回線の撤去工事を求められる場合もあります。

そこでこの記事では、光回線の撤去工事は本当に必要なのか?必要になるケース撤去工事の流れを光回線の専門家の私が解説します。

監修者小川正人のアイコン
小川先生
光回線の撤去工事を忘れていた人は、ぜひ参考にしてください!
監修者
通信サービスの専門家
小川正人

20代前半から大手家電量販店にて光回線・スマートフォン、モバイルWi-Fiルーターの販売を経験。一時期は、光回線を3社、携帯電話を15社同時に契約していた。また、通信サービスの種類や料金の複雑さを痛感する中で、光回線は実に50社以上を比較し今もリサーチを続けている。「複雑な通信サービスを分かりやすく伝えたい」という想いから、コンサルティングや記事の監修を行う。

メディア掲載実績:朝日新聞社

基本的には光回線の撤去は放っておいて大丈夫!

冒頭でもお伝えした通り、基本的に光回線の撤去工事は必要ありません!

物件に光回線を残しておけば、次の入居者が光回線をスムーズに使用できます。

そのため、大家さんや管理会社は物件のアピールポイントとして光回線を活用できます。

なので、撤去を求められることは基本ありません。

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小川先生
撤去を基本的に求められないのは、ひと安心ですね!

ただ、例外もあり!大家さんや管理会社や回線事業者によっては撤去を求められる!

ただし、大家さんや管理会社や回線事業者によっては、光回線の撤去を求められるケースがあります。

では、光回線の撤去が必要かどのように確認すればいいのでしょうか?以下の方法で確認してください。

光回線撤去の確認手順
  1. 大家さんや管理会社にまず電話して確認する
  2. 回線事業者に問い合わせをする

それぞれ解説していきます。

STEP1.大家さんや管理会社にまず電話して確認する

まず、大家さんや管理会社に電話をして、撤去工事が必要か確認しましょう。

なお、光回線の撤去は、賃貸の契約書に「原状回復義務(物件を借りた時の状態に戻す義務)」として記されている場合があります。

その場合、大家さんや管理会社の意向次第では撤去工事をしなければいけません

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小川先生
「次の入居者が光回線をスムーズに使える」「撤去工事で壁が傷つく恐れがある」と伝えれば、撤去不要にしてくれる可能性もあります。

STEP2.回線事業者に問い合わせをする

続いて、光回線の回線事業者に問い合わせをしてみましょう。

大家さんや管理会社だけでなく、回線事業者から撤去工事を依頼されるケースもあります。

撤去工事が必要かは、契約書に明記されていますが、もしわからなければお問い合わせする方が早いでしょう。

各回線事業の電話番等(営業時間)とお問い合わせフォームは、以下のとおりです。

光回線 電話番号
(営業時間)
お問い合わせフォーム
NURO光
NURO光のロゴ
0120-65-3810
(9:00~18:00)
お問い合わせフォーム
auひかり
auひかりのロゴ
0120-92-5000
(9:00~18:00)
お問い合わせフォーム
ソフトバンク光
ソフトバンク光のロゴ
0800-111-2009
(10:00~19:00)
お問い合わせフォーム
ドコモ光
ドコモ光のロゴ
0120-800-000
(9:00~19:00)
お問い合わせフォーム
フレッツ光東日本
フレッツ光西日本
フレッツ光のロゴ
0120-506-116
(9:00~17:00)
お問い合わせフォーム(東日本)
お問い合わせフォーム(西日本)
So-net光プラス
So-net光プラスのロゴ
0120-80-7761
(9:00~18:00)
お問い合わせフォーム
Fon光
Fon光のロゴ
0120-966-486
(13:00~17:00)
お問い合わせフォーム
楽天ひかり
楽天ひかりのロゴ
0120-987-300
(10:00~18:00)
お問い合わせページ
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小川先生
電話の場合、営業時間を確認してからかけましょう。

撤去が必要だった場合に、光回線の撤去を忘れたらどうなる?

では、もし光回線の撤去が必要だった場合、撤去を忘れたらどうなるのでしょうか?

考えられることは、以下の2つです。

光回線の撤去を忘れたら考えられること
  1. 賃貸の場合追加の家賃が発生する
  2. 違約金が発生する恐れがある
それぞれ詳しく見ていきましょう。

賃貸の場合追加の家賃が発生する

物件の退去日までに光回線の撤去が間に合わないと、賃貸の場合、撤去できるまでの追加の家賃が発生することがあります。

発生する費用は、「家賃の日割りの日数分」「家賃の1か月分」になります。具体的な金額については大家さんや管理会社に問い合わせましょう。

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小川先生
ダメもとで、「物件のアピールポイントになるので、光回線を残しませんか?」と交渉しても良いでしょう。

違約金が発生する恐れがある

撤去工事が必要な場合の撤去忘れは、「原状回復義務」を怠ったと判断されて違約金が発生する恐れがあります。

賃貸物件では、退去時に物件を借りた時の状態にできるだけ戻すことが求められるからです。

ただし、原状回復義務はあるものの、光回線は物件としての利便性が上がるので、撤去工事で元に戻さなくても良い場合があります。

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小川先生
違約金については賃貸契約書に明記されている可能性があるので、確認してみましょう!

光回線の撤去工事の流れ3ステップ

光回線の撤去工事の具体的な流れについて、3ステップで解説していきます。

光回線の撤去工事の流れ3ステップ
  1. 光回線解約と移転の手続きをする
  2. 撤去工事を予約する
  3. 撤去工事に立ち会う

ぜひ参考にしてください。

1光回線解約と移転の手続きをする

第一ステップとして、光回線の解約と移転の手続きをしましょう。

手続きは、各回線事業者に電話、もしくはお問い合わせフォームから行ってください。

光回線 電話番号
(営業時間)
お問い合わせフォーム
NURO光
NURO光のロゴ
0120-65-3810
(9:00~18:00)
お問い合わせフォーム
auひかり
auひかりのロゴ
0120-92-5000
(9:00~18:00)
お問い合わせフォーム
ソフトバンク光
ソフトバンク光のロゴ
0800-111-2009
(10:00~19:00)
お問い合わせフォーム
ドコモ光
ドコモ光のロゴ
0120-800-000
(9:00~19:00)
お問い合わせフォーム
フレッツ光東日本
フレッツ光西日本
フレッツ光のロゴ
0120-506-116
(9:00~17:00)
お問い合わせフォーム(東日本)
お問い合わせフォーム(西日本)
So-net光プラス
So-net光プラスのロゴ
0120-80-7761
(9:00~18:00)
お問い合わせフォーム
Fon光
Fon光のロゴ
0120-966-486
(13:00~17:00)
お問い合わせフォーム
楽天ひかり
楽天ひかりのロゴ
0120-987-300
(10:00~18:00)
お問い合わせページ
なお、3月~4月、8月~9月といった引っ越しシーズンだと電話がかかりにくい場合があります。できるだけ余裕を持って手続きを進めましょう。
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小川先生
電話がかかりにくい場合、Webフォームからお問い合わせしてみてください!

2撤去工事を予約する

次に、撤去工事を予約して日程を決定しましょう。

撤去工事は、引っ越しシーズン(3月~4月、8月~9月)になるとスケジュールが埋まってしまう恐れがあるので、早めの予約がおすすめです。

もし撤去工事を忘れた場合、大家さんや管理会社に代理で工事に立ち会いが可能か相談してみましょう!

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小川先生
遠くに引っ越した場合は、大家さんや管理会社に代理で立ち会ってもらえると負担が少ないです!

3撤去工事に立ち会う

光回線の撤去工事当日には立ち会いをします。

当日に行う主な撤去工事は、以下のとおりです。

  • 光コンセントの中の部品の撤去
  • ケーブルの除去
  • 壁の穴埋め

光コンセントとは、ONU(インターネットを使うための機器)を接続するためのコンセントのことです。

撤去工事に立ち会う

光コンセント(画像の赤枠の部分)の中の部品を撤去してくれます。

これらの作業を30分〜1時間程度で終わります。立ち会いが必要ではあるものの、特に作業は必要ありません。

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小川先生
光コンセントの中の部品やケーブルは、作業員が回収してくれるので、自分で処分しなくてOKですよ!

光回線の撤去工事の費用はどれぐらい?

光回線の撤去工事にかかる費用は、契約している回線事業者によって異なります。 参考までに、金額をまとめました。
光回線 撤去工事費用
0円
※開通工事費の残債分が請求される恐れあり
NURO光
NURO光のロゴ
11,000円
※土日は+3,300円
auひかり
auひかりのロゴ
11,000円
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小川先生
NURO光やauひかりでも撤去工事を求められなかった場合は、費用はかかりません

なお、フレッツ光と光コラボに該当する主な光回線は、以下のとおりです。

光コラボ・・・回線事業者がフレッツ光の光回線を借りて、独自の特典を組み合わせて提供するサービスのこと。
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小川先生
自分がどの光回線を契約していたか、確認しましょう。

【まとめ】光回線の撤去を忘れたらすぐに大家さんや管理会社に連絡しよう!

光回線の撤去を忘れたときのまとめ
  • そもそも光回線の撤去工事は基本的に不要
  • 撤去工事が必要かは大家さんや管理会社、回線事業者に確認
  • 撤去工事を忘れると追加の家賃や違約金が発生する可能性がある
  • 撤去工事の費用はフレッツ光や光コラボ回線なら基本的にかからない

光回線の撤去工事は、基本的に必要ありません。大家さんや管理会社側からしたら、「光回線が開通済み」だとアピールポイントになるからです。

もし撤去工事が必要と言われた場合は、下記の手順で行いましょう。

わずか3ステップで完結します。なので、もしも引っ越し先で「前の家の光回線の撤去を忘れた……」と思っても慌てずに行動しましょう。

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