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通信・回線

【評判悪い?】ピカラ光の特徴やデメリットを102人の口コミから徹底紹介!

2023年09月22日

【評判悪い?】ピカラ光の特徴やデメリットを102人の口コミから徹底紹介!

四国エリア限定のピカラ光は「スマホ割やでんき割で1か月の通信費が安くなる」光回線です。

また、一般的な光回線よりも通信速度が安定しやすい独自回線なので、混雑する時間帯でも快適にインターネットを楽しめます。

契約できるエリアは狭いですが、四国にお住まいの人にはおすすめです。

本記事では、50社以上の光回線サービスを比較した私が、ピカラ光の料金や速度、特徴、口コミから分かるメリット、デメリットなどを紹介します。

ピカラ光の基本情報
総合評価 72.2点/100点
月額料金 34.7点/35点(平均25.9点)
5.0
通信速度 25.6/35点(平均22.1点)
3.7
工事費 3.8点/5点(平均3.6点)
3.8
エリア 1.0点/5点(平均3.3点)
1.0
編集部のおすすめ 7.2点/20点(平均9.1点)
1.8
月額料金 【戸建て】
  • ステップ2コース
    • 1~2年目:4,950円
    • 3~4年目:4,840円
    • 5~6年目:4,730円
    • 7年目以降:4,620円
  • でんきといっしょ割
    • 4,620円
  • フラットコース
    • 5,940円
  • フラットでんき割
    • 5,830円


【マンション】
  • ステップ2コース
    • 1~4年目:3,740円
    • 5年目以降:3,608円
  • でんきといっしょ割
    • 3,520円
  • フラットコース
    • 4,620円
  • フラットでんき割
    • 4,510円
初期費用 3,300円
工事費
  • 2年継続した場合:無料
  • 2年未満で解約した場合、
    残月数×990~1,100円
    (※月により支払額が異なる)
契約期間 2年
(1ギガ、10ギガ)
キャンペーン
  • 20,000円分の商品券またはデジタルギフトがもらえる
  • アップグレード・ダウングレードキャンペーンで工事費、手数料が無料
解約金 1か月の月額料金相当額
(※プランにより異なる)
(※長期割やセット割など適用後の月額料金)
最大速度
(上り/下り)
1Gbps/1Gbps
(※10ギガあり)
Wi-Fiルーター
レンタル料
660円
対応エリア
  • 香川
  • 愛媛
  • 徳島
  • 高知
運営会社 株式会社STNet
〒761-0195 香川県高松市春日町1735番地3
※価格はすべて税込です。
特徴①
四国電力グループが提供している四国限定の光回線
四国電力グループが提供している四国限定の光回線

ピカラ光は、四国電力グループ「STNet」が提供している四国エリア限定の光回線です。

なので、四国電力と一緒に契約すると、月額料金の割引を受けられます。

監修者小川正人のアイコン
小川先生
お客さまアンケート調査のエリア別総合で「満足度No.1」を15年連続受賞しているので、安心して利用できちゃいます。
特徴②
長期利用もしくはでんきとセットで月額料金が最大1,100円割引
割引の種類
(※契約プラン)
月額料金
戸建て マンション
スマホ割
なし
長期利用
割引
(※ステップ
2コース)
【1~2年目】
5,720円→
4,950円
(770円割引)
(13%割引)
【1~4年目】
4,400円→
3,740円
(660円割引)
(15%割引)
【3~4年目】
5,720円→
4,840円
(880円割引)
(15%割引)
【5~6年目】
5,720円→
4,730円
(990円割引)
(17%割引)
【5年目以降】
4,400円→
3,608円
(792円割引)
(18%割引)
【7年目以降】
5,720円→
4,620円
(1,100円割引)
(19%割引)
四国電力
割引
(※でんきと
いっしょ割)
5,720円→
4,620円
(1,100円割引)
(19%割引)
4,400円→
3,520円
(880円割引)
(20%割引)
スマホ割
あり
(※au、
UQモバイル
利用者)

(※光でんわ
含む)
長期利用
割引
(※フラット
コース)
6,270円→
5,940円
(330円割引)
(5%割引)
4,950円→
4,620円
(330円割引)
(7%割引)
四国電力
割引
(※フラット
でんき割)
6,270円→
5,830円
(440円割引)
(7%割引)
4,950円→
4,510円
(440円割引)
(9%割引)
※価格はすべて税込です。

ピカラ光には、上記4つのコースがあります。

うち「フラットコース」「フラットでんき割コース」は、auやUQモバイルの端末でスマホ割を利用する時の月額料金です。

例えば、auやUQモバイルの端末を使わない人が「ステップ2コース」を戸建てで7年継続使用すれば、最大1,100円割引になります。

監修者小川正人のアイコン
小川先生
「でんきといっしょ割」なら、初月からずっと1,100円割引きでインターネットを使えちゃいますよ♪
特徴③
スマホ割適用で月額料金が最大1,100円割引
割引額
  • au…最大1,100円割引
  • UQモバイル…最大1,100円割引
  • ピカラモバイル…最大330円割引
    (※四国電力契約あり:440円)

ピカラ光をauやUQモバイルの端末と一緒に使えば、スマホ割適用でスマホの月額料金が最大1,100円割引になります。

ただし、auやUQモバイルの端末でスマホ割が利用できるのは、もともとの「フラットコース」と「フラットでんき割」のみなので、注意してください。

2つのコースには、あらかじめ月額550円の光でんわがプラスされています。

監修者小川正人のアイコン
小川先生
auやUQモバイルの端末は、最大10回線までスマホ割適用なので、家族が多いほどコスパよく使えちゃいますよ♪

また、格安SIMのピカラモバイルは割引額こそ小さいですが、月額料金が990円~2,970円と安いので、光回線と合わせれば通信費を抑えられます。

なお、ピカラモバイルのスマホ割引にはひかり電話は不要です。

なので、利用できるプランは、もともとの「ステップ2コース」もしくは「でんきといっしょ割」になります。

特徴④
開通月の月額料金が無料

ピカラ光を契約すると、開通月の月額料金(戸建て4,620円~5,940円、マンション3,520円~4,620円)が無料になります。

他社の光回線では、契約月から全額や日割りで支払いが必要になるケースがあるので、初月だけでも無料だとお得です。

特徴⑤
IPv6接続&独自回線で通信速度が速い
回線 通信
方式
アドレス
技術
速度 ネット
ワーク
終端装置
利用者が
多い
利用者が
少ない
フレッツ光
光コラボ
PPPoE IPv4
速度が
出にくい

速度が
出やすい
経由
する
IPv6
IPoE IPv4
IPv6
速度が
出やすい
経由
しない
独自回線 PPPoE IPv4
速度が
とても出やすい
経由
しない
IPv6
光コラボ・・・回線事業者がフレッツ光の光回線を借りて、独自の特典を組み合わせて提供するサービスのこと。

ピカラ光は、グレードが高い通信方式のIPv6接続ができる独自回線の光回線です。

IPv6の詳しい説明

IPv6の「IP」とは、インターネット上でデータを送受信する時に必要なルールの相称です。

このルールに従ってデータ通信をするには、パソコンやスマホなどインターネット接続ができる機器に割り振られたIPアドレスが必要です。

IPアドレスがあれば、どこにデータを送ればいいのかを把握して相手に届けてくれます。

いわば、IPアドレスはデータを送受信するのに必要な住所のようなもの。そのIPアドレスが含まれているアドレス技術が、IPv4IPv6です。

2つの大きな違いは、IPアドレスの数です。

次世代のIPv6(約340カン通り)は、従来のIPv4(約43億通り)よりも、使えるアドレスが格段に多くなっています。

  • 億…100,000,000
  • カン億の数字の右側に0を28個追加した数

なので、IPアドレスの枯渇を防ぐため、世界各国でIPv4からIPv6への移行を進めています。

光回線もプロバイダも自社で一括管理しているので、通信速度が低下した時の設備増設や調整などもスムーズに行いやすいです。

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小川先生
さらに、四国エリア限定でフレッツ光や光コラボよりも利用者が少ないのも、通信速度が速い理由です。

ピカラ光は、通信速度が遅くなる要因が一般的な光回線よりも少ないので、混雑する時間帯でも、速度が安定しやすく快適になるんですよ♪

特徴⑥
10ギガプラン利用で超高速通信
四国電力グループが提供している四国限定の光回線
コース 月額料金
10ギガ 1ギガ
戸建て マンション 戸建て マンション
ステップ
2コース
6,600円~
6,270円
5,390円~
5,258円
4,950円~
4,620円
3,740円~
3,608円
でんきと
いっしょ割
6,270円 5,170円 4,620円 3,520円
フラット
コース
7,590円 6,270円 5,940円 4,620円
フラット
でんき割
7,480円 6,160円 5,830円 4,510円
※価格はすべて税込です。

ピカラ光には、上りも下りも超高速通信ができる10ギガプランがあります。各コースは、1ギガプランに1,650円追加した月額料金で利用できます。

上りと下りの違い
  • 上り:写真や動画のクラウドストレージ保存、動画やSNSの投稿、メール送信など
  • 下り:動画やゲームのダウンロード、LINEの受信、Webサイト閲覧など

「高画質で動画を観たい」「同時刻に家族でインターネットに繋ぐことが多い」など、1ギガで通信速度が安定しにくいなら、10ギガはおすすめです。

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小川先生
動画やSNSを観る程度なら、1ギガでも充分快適です♪
特徴⑦
ピカラ光でんわセットでWi-Fiルーターを無料レンタル

ピカラ光は、光でんわ(月額550円)を契約すると、もれなくWi-Fiルーターを無料レンタルできちゃいます♪

Wi-Fiルーターは有料レンタルも可能ですが、月額660円と光でんわよりも高いです。

光でんわを契約すれば、月額料金が110円(660円-550円)安くなります。

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小川先生
光でんわは、スマホ割を使う時にも必要になりますよ♪
特徴⑧
開通までモバイルルーターを無料レンタル
開通までモバイルルーターを無料レンタル

ピカラ光は、1か月20GBまでデータ利用できるモバイルルーターを、開通するまで無料レンタルできます。

他社の光回線は、無料レンタルが1か月間のみだったり有料だったりするケースがあります。

なので、契約事務手数料が3,300円必要とはいえ、開通までの数か月間無料で利用できるのはコスパが良いです!

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小川先生
LANケーブルで有線接続すれば、通信速度が安定しやすくなりますよ♪
特徴⑨
セキュリティソフトが標準装備
セキュリティソフトが標準装備

ピカラ光には、セキュリティソフトが標準装備されています。

セキュリティを自分で付けると月額550円ほどかかりますが、ピカラ光なら世界最強クラスの防御力を誇るノートンが5台まで無料!

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小川先生
複数端末からインターネットに繋ぐ時も、安心です。
編集部からの評価

ピカラ光は、スマホ割やでんき割で、光回線とスマホを合わせた1か月の通信費が安くなる光回線です。

さらに、独自回線を使ってインターネット接続をするので、利用者が多いフレッツ光や光コラボよりも通信速度が速くて安定しやすいです。

10ギガプランを契約すれば、より通信速度にこだわってインターネットを楽しめます。

提供先は四国エリアのみと限られているものの、スマホ割がないと安くならない光回線と違い、ピカラ光は割引の種類が豊富!

自分に合う割引プランで、通信費を抑えながら、インターネットを楽しめます。

\四国エリアならピカラ光が安くて安定・安心♪/
ピカラ光の公式HPを見る
監修者
通信サービスの専門家
小川正人

20代前半から大手家電量販店にて光回線・スマートフォン、モバイルWi-Fiルーターの販売を経験。一時期は、光回線を3社、携帯電話を15社同時に契約していた。また、通信サービスの種類や料金の複雑さを痛感する中で、光回線は実に50社以上を比較し今もリサーチを続けている。「複雑な通信サービスを分かりやすく伝えたい」という想いから、コンサルティングや記事の監修を行う。

メディア掲載実績:朝日新聞社

目次

ピカラ光を使った102人の悪い&良い口コミ評判をまとめました!

ピカラ光の悪い口コミ
  • 通信速度が遅い
  • エリア外で契約できない
  • ピカラ光のWi-Fiルーター以外はIPv6接続できない
  • 開通までに時間がかかる
ピカラ光の良い口コミ
  • 月額料金が安め
  • よんでんポイントをピカラ光の月額料金に充てられる
  • スマホ割で通信費が安くなる
  • 通信速度が速い
  • ラグがなくてゲームも快適
  • 工事費が実質タダ
  • Wi-Fiルーターが故障したので交換してもらえた
  • 光でんわとセットならWi-Fiルーターが無料レンタルできる
  • セキュリティソフトが5台まで無料で使える

ピカラ光を使った人の、悪い口コミと良い口コミを紹介します。

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小川先生
実際に使用している人の口コミを見て、使用感をチェックしてみてください。

【通信速度】ピカラ光の悪い口コミ

ピカラ光の悪い口コミ
  • 通信速度が遅い

まずは、通信速度に関する口コミから紹介します。

悪い口コミ①:通信速度が遅い

光回線は、近隣エリアで同時間帯にインターネットを使う人が多いと、通信速度は安定しにくいです。

また、建物の構造やWi-Fiルーターの性能によっても、遅くなるケースがあります。

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小川先生
Wi-Fiルーターを替えると、通信速度が安定して速くなることがありますよ♪

【エリア】ピカラ光の悪い口コミ

ピカラ光の悪い口コミ
  • エリア外で契約できない

エリアに関する口コミも見つかりました。

悪い口コミ①:エリア外で契約できない

「ピカラ光を契約したいのに、エリア外で契約できない」という悲しい口コミがありました。

四国エリア限定のピカラ光は、他県に引っ越すと利用できないので、もどかしくなっちゃいますね。

【その他】ピカラ光の悪い口コミ

ピカラ光の悪い口コミ
  • ピカラ光のWi-Fiルーター以外はIPv6接続できない
  • 開通までに時間がかかる

その他の悪い口コミも、見つかっています。

悪い口コミ①:ピカラ光のWi-Fiルーター以外はIPv6接続できない

「市販のルーターだとIPv6接続できない」という口コミがありました。

確かに、ピカラ光でIPv6接続するには、専用のWi-Fiルーターが必要です。

しかし、有料レンタルは月額660円もかかります。

監修者小川正人のアイコン
小川先生
月額550円で光でんわを契約すれば、無料でWi-Fiルーターをレンタルできちゃいます♪

光でんわはスマホ割適用にも必要なオプションなので、割引を受けたいなら契約して損はありません。

悪い口コミ②:開通までに時間がかかる

「4月に契約したけれど、7月になっても開通しない」という口コミも見つかりました。

ピカラ光は、開通前に業者が自宅を訪問し、光回線を設置できるかチェックを行います。

また、引っ越しシーズンの3月~4月、9月~10月は、光回線の工事をする人が多くなりやすいです。

なので、開通工事前の訪問や繫盛期と被ると、開通までが長くなるケースがあります。

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小川先生
引っ越しシーズンを避けて契約すると、開通までがスムーズになりやすいですよ。

【月額料金】ピカラ光の良い口コミ

ピカラ光の良い口コミ
  • 月額料金が安め
  • よんでんポイントをピカラ光の月額料金に充てられる
  • スマホ割で通信費が安くなる

ここからは、良い口コミを紹介します。

良い口コミ①:月額料金が安め

「ピカラ光は愛媛では最安」と絶賛している口コミがありました。

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小川先生
ピカラ光は四国電力とセットで使えば、スマホ割なしでもマンション暮らしなら月額料金が3,520円と最安級です。

良い口コミ②:よんでんポイントをピカラ光の月額料金に充てられる

「貯めたよんでんポイントをピカラ光の月額料金に充てた」という人もいました。

よんでんポイントとは、四国電力を契約すると、支払額に応じて毎月自動的に貯まるポイントのことです。

また、四国電力が運営する無料の会員Webサイト「できるよんでんコンシェルジュ」で、電気の使用量や料金などをチェックしても、よんでんポイントは貯まります。

貯めたポイントは、ピカラ光の月額料金の支払いに充てたり、賞品やギフト券とも交換したりできちゃいます♪

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小川先生
自動でポイントが貯まっていくので、継続するだけでコスパが良くなりますね。

良い口コミ③:スマホ割で通信費が安くなる

「ピカラモバイルに変えたら月額料金が2,000円も安くなる」という口コミがありました。

ピカラモバイル3GBの通常料金は1,430円です。

ですが、ピカラ光と四国電力、ピカラモバイルのトリプルセットで使えば、月額990円(1,430円-440円)でスマホを利用できちゃいます♪

監修者小川正人のアイコン
小川先生
スマホ割が利く格安SIMに替えるだけで、毎月の通信費のコスパを良くできちゃいますよ。

【通信速度】ピカラ光の良い口コミ

ピカラ光の良い口コミ
  • 通信速度が速い
  • ラグがなくてゲームも快適

通信速度に関する良い口コミもチェックしていきましょう。

良い口コミ①:通信速度が速い

ピカラ光の下り通信速度が、500Mbps~800Mbpsほど出ている口コミが多数ありました!

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小川先生
エリアが限定されているピカラ光だからこそ、通信速度が安定して出やすくなります。

良い口コミ②:ラグがなくてゲームも快適

「ゲームをしてもラグもなく快適!」という口コミも見つかりました。

ping値とは…「Packet INternet Groper」の略で、キーボードやマウスなどで操作した作業が画面に反映するまでの時間を指します。

ゲームに最適なping値は15ms以下で、数値が小さいほど動きがスムーズになります。

通信速度の計測サイト「みんなのネット回線速度」を確認すると、ピカラ光の平均通信速度は下り474.62Mbps、ping値18.42msでした。

通信速度は「下り100Mbpsあれば速い」と言われているので、速度は充分です。

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小川先生
ping値が小さくてラグが少ないと、反応速度が勝敗を決めるゲームの勝率も上がりやすくなりますよ♪

【工事費】ピカラ光の良い口コミ

ピカラ光の良い口コミ
  • 工事費が実質タダ

工事費についての口コミもチェックしてみましょう。

良い口コミ①:工事費が実質タダ

「工事費がタダで良かった」という口コミがありました。

ピカラ光は、工事費と同額が月額料金から割引されます。なので、24か月継続すれば、最大24,200円の工事費が実質無料になっちゃいます!

2年未満に解約すると残月数×900円~1,000円の残債の支払いが必要です。

ですが、2年経過すれば本来必要だった支払いがゼロになるのは、嬉しいですね♪

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小川先生
工事費が全額支払いの光回線もあるので、実質でも無料なのはありがたいですね。

【その他】ピカラ光の良い口コミ

ピカラ光の良い口コミ
  • Wi-Fiルーターが故障したので交換してもらえた
  • 光でんわとセットならWi-Fiルーターが無料レンタルできる
  • セキュリティソフトが5台まで無料で使える

その他の良い口コミも、紹介します。

良い口コミ①:Wi-Fiルーターが故障したので交換してもらえた

「故障したWi-Fiルーターを交換してもらえた!」と喜ぶ声がありました。

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小川先生
レンタル品のWi-Fiルーターは、ピカラサービスセンターへ連絡すると、交換してもらえるケースがありますよ。

良い口コミ②:光でんわとセットならWi-Fiルーターが無料レンタルできる

Wi-Fiルーターがタダで貸してもらえるので、乗り換えして損はない!」という口コミがありました。

ピカラ光と光でんわを契約すると、月額660円かかるWi-Fiルーターを光でんわの月額料金550円のみでレンタルできます。

光でんわを使わないとしても、毎月110円(660円-550円)安くなるので、お得です。

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小川先生
光でんわはスマホ割適用に必須なので、契約するとダブルでコスパが良くなります♪

良い口コミ③:セキュリティソフトが5台まで無料で使える

セキュリティソフトが5台まで無料で使えるようになっている」と驚いている口コミがありました。

以前の無料台数は2台まででしたが、ソフトの変更と共に5台まで利用できるように増えています。

監修者小川正人のアイコン
小川先生
パソコンやスマホ、iPadなど、1人で複数端末を所持しているケースは多いので、5台まで無料で使えるのは嬉しいですね♪

ピカラ光の口コミまとめ!

ピカラ光の悪い口コミ
  • 通信速度が遅い
  • エリア外で契約できない
  • ピカラ光のWi-Fiルーター以外はIPv6接続できない
  • 開通までに時間がかかる
ピカラ光の良い口コミ
  • 月額料金が安め
  • よんでんポイントをピカラ光の月額料金に充てられる
  • スマホ割で通信費が安くなる
  • 通信速度が速い
  • ラグがなくてゲームも快適
  • 工事費が実質タダ
  • Wi-Fiルーターが故障したので交換してもらえた
  • 光でんわとセットならWi-Fiルーターが無料レンタルできる
  • セキュリティソフトが5台まで無料で使える

ピカラ光の口コミをまとめると「通信速度が遅い」「IPv6接続できるのはピカラ光専用ルーターだけ」など、速度に関連する口コミが多めでした。

ですが「月額料金が安い」通信速度が速くて快適にインターネットを使える」「セキュリティソフトが5台まで無料で使える」といった、喜びの声も多かったです。

口コミをまとめると、ピカラ光は、スマホ割やでんき割で1か月の通信費を抑えつつ、安定した通信速度で快適にインターネットを使いたいなら、おすすめです。

\コスパが良くて利用者が多い時間帯でもサクサク動く!/
ピカラ光の公式HPを見る

ですが、とにかく安くて高速通信ができる光回線を使いたいなら、NURO光が最適です。

NURO光のマンション向けプランなら、月額2,090円~3,190円とピカラ光(3,520円~4,620円)よりも安くなります。

監修者小川正人のアイコン
小川先生
スマホ割適用前でも安すぎるので、ソフトバンク光の端末とセットで使えば、もっとコスパが良くなります!

さらに、25,000円のキャッシュバックまで付いていますよ♪

ただし、NURO光は開通までに2回の工事が必要です。利用エリアも限られています。

なので、開通まで数か月間待て、最安級で高速通信をしたいならNURO光はピッタリです♪

NURO光の対応エリア
地方 県名
北海道 全域
関東 東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬
東海 愛知、静岡、岐阜、三重
関西 大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良
九州 福岡、佐賀
中国 広島、岡山
(※一部エリアを除く)
\最大45,000円キャッシュバックでスマホ代がお得!/
NURO光の公式HPを見る

ピカラ光を使った悪い口コミから分かった3つのデメリット

ピカラ光のデメリット
  1. 四国エリア以外は契約できない
  2. IPv6接続にはピカラ光のWi-Fiルーターが必須
  3. 開通までに時間がかかる

デメリットを一つずつ説明していきます。

デメリット①:四国エリア以外は契約できない

ピカラ光は、四国エリア以外では契約できません。

月額料金が魅力的でも、四国エリア以外の人は利用できないのが残念です。

監修者小川正人のアイコン
小川先生
エリアが限られているからこそ、速い通信速度で快適に使えます。

デメリット②:IPv6接続にはピカラ光のWi-Fiルーターが必須

ピカラ光は、レンタルしたWi-Fiルーター以外はIPv6接続ができません。

市販のWi-Fiルーターを使うとIPv4接続になるので、注意してください。

監修者小川正人のアイコン
小川先生
月額550円で光でんわを契約すれば、Wi-Fiルーターを無料レンタルできちゃいますよ♪

デメリット③:開通までに時間がかかる

ピカラ光は、開通工事前に光回線を設置できるか事前調査を行います。なので、開通までに時間がかかるケースがあります。

また、3月~4月、9月~10月の引っ越しシーズンも混雑しやすいので、開通に時間がかかりやすいです。

監修者小川正人のアイコン
小川先生
開通するまでの間もインターネットを使いたいなら、モバイルルーターを無料レンタルできますよ。

ピカラ光の使った良い口コミから分かった9つのメリット

ピカラ光のメリット
  1. 長期利用や四国電力とセットで月額料金が最大1,100円割引
  2. ポイントが使える
  3. スマホ割を使えば月額料金が最大1,100円割引
  4. 開通月のみ月額料金が無料
  5. IPv6&独自回線で通信速度が速くて安定しやすい
  6. 10ギガプランで超高速通信
  7. 光でんわとセットでWi-Fiルーターを無料レンタル
  8. 開通までモバイルルーターを無料レンタル
  9. セキュリティソフトを5台まで無料提供

ピカラ光のメリットを順番に説明していきます。

メリット①:長期利用や四国電力とセットで月額料金が最大1,100円割引

割引の種類
(※契約プラン)
月額料金
戸建て マンション
スマホ割
なし
長期利用
割引
(※ステップ
2コース)
【1~2年目】
5,720円→
4,950円
(770円割引)
(13%割引)
【1~4年目】
4,400円→
3,740円
(660円割引)
(15%割引)
【3~4年目】
5,720円→
4,840円
(880円割引)
(15%割引)
【5~6年目】
5,720円→
4,730円
(990円割引)
(17%割引)
【5年目以降】
4,400円→
3,608円
(792円割引)
(18%割引)
【7年目以降】
5,720円→
4,620円
(1,100円割引)
(19%割引)
四国電力
割引
(※でんきと
いっしょ割)
5,720円→
4,620円
(1,100円割引)
(19%割引)
4,400円→
3,520円
(880円割引)
(20%割引)
スマホ割
あり
(※au、
UQモバイル
利用者)

(※光でんわ
含む)
長期利用
割引
(※フラット
コース)
6,270円→
5,940円
(330円割引)
(5%割引)
4,950円→
4,620円
(330円割引)
(7%割引)
四国電力
割引
(※フラット
でんき割)
6,270円→
5,830円
(440円割引)
(7%割引)
4,950円→
4,510円
(440円割引)
(9%割引)
※価格はすべて税込です。

ピカラ光を契約すると、1年目から月額料金が割引(スマホ割なし:戸建て770円割引、マンション660円割引)になるので、長期利用するほどコスパよく使えます。

長期利用以外にも、四国電力と一緒に使うと、月額料金が最大1,100円も一気に割引されるプランもあります。

ただし、適用になるのは、四国電力の「おトクeプラン」と「でんかeプラン」のみです。

もし、スマホ割を利用するなら、契約プランは「フラットコース」もしくは「フラットでんき割」になり、割引額も異なるので、注意してください。

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小川先生
スマホありプランから最大1,100円割引(スマホ割)すれば、スマホなしと同額程度になります。(※実際に割引くのはスマホの月額料金)

メリット②:ポイントが使える

ポイントが使える

ピカラ光とセット契約できる四国電力を契約すると、電気料金の支払額に応じて200円ごとに1ポイントよんでんポイントが貯まります。

また、電気料金やコラムなどを確認すると、より効率よく貯められます。

毎月最大1,000ポイントまで使えるよんでんポイントをピカラ光の支払いに充てれば、月額料金の負担を減らすことも可能です♪

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小川先生
よんでんポイントは、金券や特産品と交換もできちゃいますよ。

メリット③:スマホ割を使えば月額料金が最大1,100円割引

割引額
  • au…最大1,100円割引
  • UQモバイル…最大1,100円割引
  • ピカラモバイル…最大330円割引
    (※四国電力契約あり:440円)

auやUQモバイルの端末は最大10回線まで割引になるので、家族が多いほどコスパが良くなります。

ピカラモバイルは割引額こそ小さいですが、月額料金が990円~2,970円と安いです。

なので、例えば、音声通話ができる3GBプランと四国電力もセットで契約すれば、月額990円(1,430円-440円)と格安でスマホを使えちゃいます♪

メリット④:開通月のみ月額料金が無料

ピカラ光は、開通月のみ月額料金が無料でインターネットを使えます。

他社の光回線では、開通月の月額料金は有料だったり日割りだったりするケースがあります。

ピカラ光なら、月末に開通しても1か月分の月額料金を支払わずに済むので、お得ですよ。

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小川先生
最大5,940円かかる初月の月額料金が無料になるのは、嬉しいですね♪

メリット⑤:IPv6&独自回線で通信速度が速くて安定しやすい

回線 通信
方式
アドレス
技術
速度 ネット
ワーク
終端装置
利用者が
多い
利用者が
少ない
フレッツ光
光コラボ
PPPoE IPv4
速度が
出にくい

速度が
出やすい
経由
する
IPv6
IPoE IPv4
IPv6
速度が
出やすい
経由
しない
独自回線 PPPoE IPv4
速度が
とても出やすい
経由
しない
IPv6

ピカラ光はIPv6標準対応なので、従来のIPv4接続の40億倍以上もインターネットに繋げるアドレスが多いです。

IPアドレスが足りない理由

総務省統計局によると、2023年の世界人口は80億人近いので、年齢を考慮せず大さっぱに考えると、IPv4の43億個では1人1つのアドレスを持てません。

さらに、世界中の各企業の数もプラスすると、さらにIPアドレスが枯渇することになります。

なので、IPv4よりもはるかに多いIPアドレスを使える次世代のIPv6が重要なのです。

出典:総務省統計局

なので「アドレスが足りずインターネットに繋がらない……」という心配がありません。

また、四国エリア限定で利用できる独自回線のピカラ光は、フレッツ光や光コラボの総数に比べて利用者が少ないので、通信速度が安定しやすく速いです。

さらに、ピカラ光は自社のみで光回線もプロバイダも管理しているため、設備増設や調整などもスムーズに進められます。

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小川先生
そのうえ、通信速度が遅くなる原因のネットワーク終端装置もありません。
ネットワーク終端装置とは…回線事業者とプロバイダを繋ぐ装置のこと。異なる事業者を経由して、自宅からインターネットに繋ぐ時に必要。

(※回線事業者…光回線の設備を提供する事業者)
(※プロバイダ…インターネット接続に必要な事業者)

なので、IPv4接続時にネットワーク終端装置を通るフレッツ光や光コラボとは違い、ピカラ光の通信速度は速いのです!

ピカラ光と、フレッツ光の回線を使っている他社の光回線との平均通信速度を、以下にまとめました。

光回線 下り
平均通信速度
ピカラ光 474.62Mbps
フレッツ光 276.66Mbps
So-net 光 プラス 270.48Mbps
ソフトバンク光 321.89Mbps
楽天ひかり 248.37Mbps
ドコモ光 269.66Mbps

出典:みんなのネット回線速度

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小川先生
ピカラ光なら、フレッツ光や光コラボよりも快適な通信速度でインターネットを使えちゃいます♪

メリット⑥:10ギガプランで超高速通信

10ギガプランで超高速通信
コース 月額料金
10ギガ 1ギガ
戸建て マンション 戸建て マンション
ステップ
2コース
6,600円~
6,270円
5,390円~
5,258円
4,950円~
4,620円
3,740円~
3,608円
でんきと
いっしょ割
6,270円 5,170円 4,620円 3,520円
フラット
コース
7,590円 6,270円 5,940円 4,620円
フラット
でんき割
7,480円 6,160円 5,830円 4,510円
※価格はすべて税込です。

ピカラ光には、1ギガ以外に上り下り共に高速通信ができる10ギガプランも契約できます。

本格的なオンラインゲームや動画配信など、通信速度にこだわりたいなら10ギガプランと相性が良いです♪

提供エリアは、1ギガと同じ香川、愛媛、徳島、高知の一部地域です。

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小川先生
ただし、動画視聴やオンラインミーティング程度なら、1ギガでも通信速度は充分ですよ。

メリット⑦:光でんわとセットでWi-Fiルーターを無料レンタル

ピカラ光と一緒に光でんわを契約すると、Wi-Fiルーターを無料レンタルできます。

Wi-Fiルーターのみをレンタルすると月額660円かかるので、光でんわ(月額550円)を契約する方がコスパが良くなります。

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小川先生
スマホ割を使う時も光でんわの契約が必要なので、ダブルでお得になりますよ♪

メリット⑧:開通までモバイルルーターを無料レンタル

開通までモバイルルーターを無料レンタル

ピカラ光は、開通までモバイルルーターを無料レンタルできます。

さらに、充電できる専用クレードル(台座)が付いているので、パソコンをLANで繋げば、無線よりも通信速度が安定しやすくなります。

他社の光回線では、モバイルルーターのレンタルはあっても、クレードルまでは付いていないケースが多いです。

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小川先生
有線接続で通信速度が安定しやすく、無料レンタルできるのは、他社にはないメリットです!

メリット⑨:セキュリティソフトを5台まで無料提供

セキュリティソフトを5台まで無料提供

ピカラ光を契約すると、安全性が高いセキュリティソフト「ノートンセキュリティオンライン」を5台まで無料で使えます。

なので、追加でソフトを購入しなくても、自宅のパソコンやスマホなどのセキュリティを強化できちゃいます♪

他社の光回線では330円~550円ほどで有料提供しているケースがあるので、無料で5台も使えるのはコスパが良すぎです♪

【結論】ピカラ光がおすすめできない人できる人!

ピカラ光をおすすめできない人
  • 四国エリア以外に住んでいる人
  • auやUQモバイル、ピカラモバイルの端末を使っていない人
  • 四国電力を使っていない人
ピカラ光をおすすめできる人
  • 四国エリアに住んでいる人
  • auやUQモバイル、ピカラモバイルの端末を使っている人
  • 四国電力を使っている人
  • 2年以上継続予定の人
  • 速くて安定しやすい光回線を使いたい人
  • 通信速度にこだわりたい人
  • 無料のウイルスソフトを複数端末で使いたい人

ピカラ光は、四国エリア以外に住んでいると利用できません。引っ越しや転勤で、四国エリア外に移る人にも不向きです。

auやUQモバイル、ピカラモバイルの端末、もしくは四国電力を使っていない人も、割引が利かずコスパが悪くなるので、おすすめできません。

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小川先生
ですが、auやUQモバイル、ピカラモバイルの端末を使っているなら、お得に使えるピカラ光はおすすめです。

スマホ割やでんき割、長期割を使えば、月額料金が最大1,100円割引になっちゃいます♪

そのうえ、独自回線でエリアが限られているので、利用者が多い時間帯でも快適な通信速度でインターネットを楽しめます。

10ギガ契約をすれば、1ギガでは比にならないほど爆速な通信環境を手に入れられますよ♪

しかも、光回線やプロバイダを自社のみで一括管理しているので、通信速度が不安定になっても設備増設の調整や改善がサクサク!

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小川先生
通信速度が改善するのを、やきもきしながら待たなくて済みます♪

NTTの管理下にあるフレッツ光や光コラボは通信速度が低下しても設備増設できないので、大きな改善は見込めません。

他にも、安全にインターネットをするのに必要不可欠なセキュリティが、ピカラ光は5台まで無料!追加費用をかけずにインターネットに繋げられちゃいます♪

\ピカラ光は複数の割引パターンで安くなる/
ピカラ光の公式HPを見る

【ぶっちゃけどこがおすすめ?】ピカラ光とその他おすすめの光回線6社との月額料金や速度などを比較!

光回線 月額料金 工事費 解約金 下り最大速度 平均通信速度 ping値 キャンペーン 特典 スマホ割 特徴 対応エリア
戸建て マンション 戸建て マンション 戸建て マンション
ピカラ光
ピカラ光のロゴ
【ステップ2コース】
1~2年目:4,950円
3~4年目:4,840円
5~6年目:4,730円
7年目以降:4,620円

【でんきといっしょ割】
4,620円

【フラットコース】
5,940円

【フラットでんき割】
5,830円
【ステップ2コース】
1~4年目:3,740円
5年目以降:3,608円

【でんきといっしょ割】
3,520円

【フラットコース】
4,620円

【フラットでんき割】
4,510円
24,200円 1か月の月額料金相当額 1Gbps 下り:474.62Mbps
上り:461.66Mbps
18.42ms
  • 20,000円分の商品券またはデジタルギフトがもらえる
  • アップグレード・ダウングレードキャンペーンで工事費、手数料が無料

なし

au:最大1,100円割引
UQモバイル:最大1,100円割引
ピカラモバイル:330円割引
  • 長期利用もしくはでんきとセットで月額料金が最大1,100円割引
  • スマホ割適用で月額料金が最大1,100円割引
  • 開通月の月額料金が無料
  • IPv6接続&独自回線で通信速度が速い
  • 10ギガプラン利用で超高速通信
  • ピカラ光でんわセットでWi-Fiルーターを無料レンタル
  • 開通までモバイルルーターを無料レンタル
  • セキュリティソフトが標準装備
  • 香川
  • 愛媛
  • 徳島
  • 高知
auひかり
(ネット+電話の場合)
auひかりのロゴ
【3年】
1年目:6,160円
2年目:6,050円
3年目:5,940円

【2年】
6,270円
4,180~6,050円 41,250円 33,000円 4,730円 2,290円 1Gbps
(※5Gbps、10Gbpsプランあり)
下り:488.88Mbps
上り:457.99Mbps
15.36ms
  • auひかりテレビサービス新規加入で2か月間無料
  • 他社からの乗り換えで
    最大30,000円還元
  • auひかり「au one net」のネット+電話に新規同時申し込みで20,000円還元
    (※プロバイダにより異なる)
au:最大1,100円割引
UQモバイル:最大858円割引
  • プロバイダが選べる
  • auでんきとまとめると毎月の電気利用料の最大5%ポイント還元
  • 高スペックなPCやスマホがなくてもクラウドゲームが楽しめる(1,980円/月)
auひかりエリア内
  • 北海道
  • 東北(青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島)
  • 関東(東京、神奈川、千葉、埼玉、群馬、茨城、栃木)
  • 甲信越(新潟、長野)
  • 中部(山梨)
  • 北陸(石川、富山、福井)
  • 中国(鳥取、岡山、島根、広島、山口)
  • 四国(香川、徳島、愛媛、高知)
  • 九州(福岡、大分、佐賀、宮崎、熊本、長崎、鹿児島)
So-net光プラス
So-net光プラスのロゴ
6,138円 4,928円 2,200~26,400円 4,580円 3,480円 1Gbps 下り:270.48Mbps
上り:247.66Mbps
16.06ms
  • 50,000円キャッシュバック
  • 工事費相当26,400円割引
  • v6プラス対応ルーター永年無料
  • パソコン1台設定無料
au:最大1,100円割引
UQモバイル:最大858円割引
  • 事務手数料が他社より200円高い(3,500円)
  • ネット回線にプラスして光テレビ+光電話も契約すると、光テレビと光電話が1年間無料
  • 通常の回線より速くなる専用帯域をオプション(1,100円/月)で付けられる
  • 開通までWi-Fiレンタル1か月無料。32日目以降は46円/日~
全国
NURO光
NURO光のロゴ
5,200円 【3年】
2,090~2,750円

【2年】
2,530~3,190円
44,000円 3,850円 【3年】
528円

【2年】
363円
2Gbps
(※10Gbpsプランあり)
下り:507.45Mbps
上り:470.48Mbps
12.95ms
  • 現金キャッシュバックあり
    (※最大25,000~45,000円)
  • 他社のりかえ負担最大20,000円負担
  • 最大2か月間、解約料・工事費残債が無料
    (※他社のりかえに限る)
  • 工事費実質無料
  • 訪問設定サポート1回無料
  • 開通までホームルーターが最大2か月間無料レンタル
ソフトバンク:最大1,100円割引
  • 現金キャッシュバックあり
  • マンション向けの料金プランあり
  • 北海道
  • 関東(東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬)
  • 東海(愛知、静岡、岐阜、三重)
  • 関西(大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良)
  • 九州(福岡、佐賀)
  • 中国(広島、岡山)
    (※一部エリアを除く)
ソフトバンク光
ソフトバンク光のロゴ
5,720円 4,180円 2,200~26,400円 5,720円 4,180円 1Gbps
(※10Gbpsプランあり)
下り:321.89Mbps
上り:243.18Mbps
16.39ms
  • 5,000円キャッシュバック
  • 2,200~26,400円の回線工事費が実質無料
  • 他社のりかえ負担最大100,000円還元
  • ソフトバンク光とセットでNetflixが毎月110円割引
  • 開通までホームルーターやモバイルWi-Fiルーターが無料レンタル
    (※最長6か月)
ソフトバンク:最大1,100円割引
ワイモバイル:最大1,188円割引
  • 他社のりかえ負担金額が高い
全国
楽天ひかり
楽天ひかりのロゴ
5,280円 4,180円 2,200~19,800円 5,280円 4,180円 1Gbps 下り:248.37Mbps
上り:212.76Mbps
21.02ms
  • 楽天市場でのお買い物はいつも
    ポイント+1倍
  • 他社から乗り換えで月額料金が
    1年間2,000円割引

なし

なし
  • 開通後60日以内は電話設定サポートが無料
全国
ドコモ光
ドコモ光のロゴ
【タイプA】
5,720円

【タイプB】
5,940円

【単独タイプ】
5,500円
(※プロバイダ料金は別)
【タイプA】
4,400円

【タイプB】
4,620円

【単独タイプ】
4,180円
(※プロバイダ料金は別)
19,800円 16,500円 5,500円 4,180円 1Gbps
(※10Gbpsプランあり)
下り:269.66Mbps
上り:230.46Mbps
19.44ms

なし

  • 1ギガ、10ギガの新規申込者は工事費0円
  • 新規で1ギガ契約した人に
    dポイント20,000ptプレゼント
  • 転用で1ギガ契約した人に
    dポイント15,000ptプレゼント
  • 新規10ギガ契約した人に
    dポイント35,000ptプレゼント
  • 転用で10ギガ契約した人に
    dポイント30,000ptプレゼント
ドコモ:最大1,100円割引
  • プロバイダが選べる
  • 提携ケーブルテレビの回線がそのまま使える
全国

出典:みんなのネット回線速度

※価格はすべて税込です。

ピカラ光とその他の光回線6社の月額料金や通信速度、特徴などを比較しました。

ピカラ光は、長期割の「ステップ2コース」を選べば、戸建ては月額料金4,620円~4,950円と、他社の光回線よりも安めです。

また、ピカラ光は他社にはない「でんき割」があるので、セットで使えば割引が大きくなってお得です。

そのうえ、光でんわ込みの「フラットコース:5,830円」「フラットでんき割:5,940円」を契約すれば、最大1,100円割引のスマホ割で、スマホの月額料金も安くなります。

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小川先生
戸建てなら、同じスマホ割が使えるauひかりやSo-net 光 プラスよりも安く契約できちゃいますよ♪
\スマホ割やでんき割で月額料金が安くなる!/
ピカラ光の公式HPを見る

ただし、NURO光のエリア内のマンションに住んでいるなら、NURO光がイチオシです。

NURO光のマンション向けプランなら、月額2,090円~3,190円と、ピカラ光(3,520円~4,620円)よりも、安いです。

さらに、25,000円のキャッシュバック付きなので、とにかくコスパよくインターネットを使えちゃいます♪

なので、できるだけ安い光回線を使いたいなら、NURO光がイチオシです!

\最大45,000円キャッシュバックでスマホ代がお得!/
NURO光の公式HPを見る

まとめると、四国エリアで月額料金が安い光回線を使いたいなら、スマホ割やでんき割が利く、ピカラ光が合っています。

NURO光のエリア内のマンションに住んでいるなら、NURO光一択です♪

とはいえ、NURO光は開通までに2回の工事が必要です。エリアも限られています。利用できるかどうかは、以下で確認してみてください。

NURO光の対応エリア
地方 県名
北海道 全域
関東 東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬
東海 愛知、静岡、岐阜、三重
関西 大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良
九州 福岡、佐賀
中国 広島、岡山
(※一部エリアを除く)

なお、他社からの乗り換え費用の負担を減らしたいなら、最大100,000円まで還元してくれるソフトバンク光が適しています。

ピカラ光をお得に申し込むなら公式サイトがおすすめ!

ピカラ光をお得に申し込むなら公式サイトがおすすめ

ピカラ光は公式サイトや電話から申し込みができます。

電話は営業時間が11時~20時までと決まっているので、24時間手続きできる公式サイトの方がおすすめです♪

公式サイトから申し込めば、公式サイト限定キャンペーンも利用できちゃいます。

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小川先生
オプションの勧誘がないので、手続きも短時間でできます。
\光回線&九州電力利用で月額料金が安くなる!/
ピカラ光の公式HPを見る

ピカラ光のキャンペーン

ピカラ光のキャンペーン
  • 20,000円分の商品券またはデジタルギフトがもらえる
  • アップグレード・ダウングレードキャンペーンで工事費、手数料が無料

ピカラ光のキャンペーンを、順番に紹介します。

20,000円分の商品券またはデジタルギフトがもらえる

20,000円分の商品券またはデジタルギフトがもらえる

ピカラ光を新規契約すると、20,000円分の商品券、もしくはデジタルギフトがもらえます。

商品券なら、開通日の翌月末までに自宅に郵送されます。

デジタルギフト(7種類)なら、開通日の翌月20日頃までに案内メールが届くので、3か月以内に本人確認登録をして受け取りをしてください。

デジタルギフトの種類
  • PayPay
  • LINEPay
  • auPay
  • Amazonギフト券
  • 楽天Edy
  • nanacoギフト
  • GooglePay

デジタルギフトは、登録完了のお知らせに記載されているピカラメールアドレス(電子メール1)に案内が届きます。

普段使いのメールアドレスではないので、受け取り忘れのないように注意してくださいね。

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小川先生
20,000円分あれば、戸建てでピカラ光を4か月間(20,000円÷4,950円)も無料で使えるのと一緒です♪

アップグレード・ダウングレードキャンペーンで工事費、手数料が無料

アップグレード・ダウングレードキャンペーンで工事費、手数料が無料

ピカラ光の10ギガに新規申込、もしくは1ギガから10ギガへ切替すると、工事費や手数料(3,000円)が無料になります。

工事費は、新規申込なら24,200円、切り替えなら回線終端装置7,700円が無料になっちゃいます♪

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小川先生
プラン切替に必要な工事費が無料になるので、通信速度にこだわりたくなった時も安心して10ギガに乗り換えできちゃいますね!
\キャンペーン適用でコスパよくインターネットを楽しめる!/
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ピカラ光の申し込みから開通までの流れ

ここからは、ピカラ光の申し込みから開通までの流れを、説明していきます。

STEP 1
申し込みをする

公式サイトもしくは、電話から、ピカラ光の申し込みを行います。

電話は、申込時間が11時~20時と決まっているので、24時間利用できる公式サイトから手続きするのがおすすめです。

申し込みページを開いたら、郵便番号を入力して、提供エリアチェックから始めます。

申し込みをする

提供エリア内なら「新規申込」ボタンが表示されます。個人情報の取り扱いを読み「新規申込」ボタンを押してください。

申し込み画面を開いたら、以下の情報を入力しましょう。

  • お客さま情報
  • サービスプラン
  • お支払情報
  • 特典

サービスプランで月額550円の光でんわを申し込むと、Wi-Fiルーターを無料レンタルできます。

申し込みをしない時は、月額660円でWi-Fiルーターのレンタルが必要です。

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小川先生
光でんわはスマホ割にも必要なので、コスパよくインターネットをするなら契約するのがおすすめです。
STEP 2
エリア・申し込み受付の連絡が入る

初期費用や月額料金など、ピカラ光から詳しい説明の連絡が入ります。

説明を聞いて了承すれば、申込が完了します。

STEP 3
光ファイバーのルート調査・宅内調査

建物設備の状態や賃貸物件によりピカラ光を利用できないケースがあるので、担当者が事前調査を行います。

立ち合いで宅内調査を行い、続けて工事日の日程調整もしていきます。

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小川先生
宅内調査が完了すれば、開通までもう少し!
STEP 4
開通工事を実施する

工事日時の連絡は、当日までに入ります。

工事当日になったら担当者が自宅を訪問し、1時間~2時間ほど工事をすると終了します。

STEP 5
インターネットの利用を開始する

工事が終了したら、インターネット接続に必要なWi-Fiルーターやパソコンなどの初期設定を行えば、準備OKです!

もし、自分で設定するのが難しいなら、自宅訪問型の初期設定サポート(7,700円/時間)も利用できます。

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小川先生
工程は多く感じられますが、申し込み自体は5分もあれば完了するので安心してください!

ピカラ光の解約方法

ピカラ光の解約方法
  1. ピカラサービスセンターに電話で解約手続きをする
  2. ガイダンスが流れたら、2→5の順にダイヤルする
  3. 担当者に繋がったら、解約したい旨を伝える

なお、賃貸住まいで撤去工事が必要なら、撤去希望日の1週間~10日前までに連絡が必要です。

Wi-Fiルーターをレンタルしていたら、解約申し込み日から1か月以内に以下の窓口に返却してください。

【Wi-Fiルーター返却先】
〒761-0195 香川県高松市春日町1735番地3 株式会社 STNet お客さまセンター宛
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小川先生
期日を過ぎると、機器購入代金相当額の支払いが発生するので、注意してください。

ピカラ光のよくある質問8つ

ピカラ光のよくある質問8つ
  1. ピカラ光は口座振替できるの?
  2. 固定電話の番号は引き継げるの?
  3. ピカラ光のお問い合わせ先は?
  4. ピカラ光を契約していて引っ越しした場合は?
  5. 通信障害?ピカラ光が遅い・Wi-Fiが繋がらない時にはどうしたらいいの?
  6. ピカラ光は光テレビも契約できる?
  7. ピカラ光にキャッシュバックはあるの?
  8. ピカラ光は一人暮らしでもおすすめ?

一つずつ説明していきます。

ピカラ光は口座振替できるの?

ピカラ光はクレジットカード払い以外に、口座振替もできます。

引き落としは、契約者以外に家族の口座も利用できます。

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小川先生
口座振替ができる光回線は少ないので、クレジットカード払いを避けたい時に良いですね♪

固定電話の番号は引き継げるの?

NTT西日本で取得した電話番号なら、引き継ぎできます。

ただし、各光回線サービス加入時に新規で取得した電話番号は利用できないので、注意してください。

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小川先生
NTT加入電話の休止手続きは、ピカラ光(STNet)が行ってくれます♪

ピカラ光のお問い合わせ先は?

ピカラ光の問い合わせ先は、電話、メール、チャットです。

電話 【サービス】
0800-100-3950
【接続・設定】
0800-100-3810
【でんきといっしょ割】
0800-777-0909
【受付時間】
9~19時
メール 【サービス】
メールアドレス:info@pikara.jp
【接続・設定】
メールアドレス:support@pikara.jp
チャット AIチャット
【AI対応】
24時間
LINEのAIチャット
【AI対応】
24時間
監修者小川正人のアイコン
小川先生
何度かメールで質問したところ、翌日には返答をもらえて無事解決できました♪

ピカラ光を契約していて引っ越しした場合は?

ピカラ光は、エリア内であればMyピカラから引っ越し手続きができます。

なお、エリア内で引継ぎすると、解約金や工事費の残債の支払いはありません。

引っ越し先の初期費用や工事費はエリアや工事内容により異なります。

知りたい時は、電話やメール(info@pikara.jp)で問い合わせが必要です。

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小川先生
引っ越し先の開通は1か月~2か月ほどかかるので、手続きは早めに済ませると良いですよ。

通信障害?ピカラ光が遅い・Wi-Fiが繋がらない時にはどうしたらいいの?

ピカラ光が遅い・Wi-Fiが繋がらない時は、以下の方法を試すと改善するケースがあります。

ピカラ光が遅い・Wi-Fiが繋がらない時の対処法
  • ルーターを再起動する
  • Wi-Fiに接続している端末を再起動する
  • ルーターの置き場所を変更する
  • ルーターやLANケーブルの性能を確認する
    (※ルーターやLANケーブルの性能が低いと、通信速度が遅くなるケースがあります)

それでも解決しないなら、通信障害も考えられます。

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小川先生
障害情報が出ていないか、公式サイトで確認してみてください。

ピカラ光は光テレビも契約できる?

ピカラ光は、光テレビも利用できます。ただし、契約は各ケーブルテレビ会社です。

視聴できるのは、地上波・BS・CSデジタル放送です。

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小川先生
ピカラ光と光テレビをセット契約すると、割引が利くプランもありますよ♪

ピカラ光にキャッシュバックはあるの?

ピカラ光は、現金やデジタルギフトなどのキャッシュバックがあります。

ただし、キャンペーンによってキャッシュバック料金は異なるケースがあるので、詳しくは公式サイトで確認してみてください。

ピカラ光は一人暮らしでもおすすめ?

ピカラ光は一人暮らしでも、充分おすすめできる光回線です。

例えば、ピカラ光とauやUQモバイルの端末をセットで使えば、スマホの月額料金は最大1,100円割引になります。

また、auやUQモバイルの端末を使っていなくても、マンション住まいで四国電力を使っていれば、月額料金は3,520円とお得です。

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小川先生
3,000円台で使える光回線は少ないので、ピカラ光は一人暮らしでも充分コスパが良いです♪

ピカラ光のまとめ

ピカラ光のまとめ
  • スマホ割やでんき割で月額料金が最大1,100円割引
  • よんでんポイントでピカラ光の支払いができる
  • 独自回線で通信速度が速い
  • 10ギガプランで超高速通信を楽しめる
  • IPv6接続には専用のWi-Fiルーターが必要
  • 光でんわを契約すればWi-Fiルーターを無料レンタル
  • セキュリティソフトが5台まで無料

ピカラ光には、スマホ割以外に、でんき割や長期割でも、月額料金が最大1,100円割引になります。

なので、auやUQモバイルの端末を使っていなくても、四国電力を使っているなら、コスパよくインターネットを使えちゃいます♪

四国エリア限定の独自回線なので、利用者が多いフレッツ光や光コラボよりも通信速度が安定しやすくて、快適です。

四国エリアに住んでいて、スマホ割やでんき割で光回線を安く使いたいなら、ピカラ光をぜひチェックしてみてください!

\スマホ割やでんき割で月額料金が安くなる!/
ピカラ光の公式HPを見る

ただし、とにかく安くて速い光回線を使いたいなら、NURO光の方がおすすめです♪

NURO光のマンション向けのプランなら、月額2,090円~3,190円と、ピカラ光よりもダンゼン安いです。

おまけに、25,000円のキャッシュバック付きなので、通信費をより抑えてインターネットを使えちゃいます♪

ただし、利用エリアが限られているので、住んでいる地域で使えるかを以下で確認してみてください。

NURO光の対応エリア
地方 県名
北海道 全域
関東 東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬
東海 愛知、静岡、岐阜、三重
関西 大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良
九州 福岡、佐賀
中国 広島、岡山
(※一部エリアを除く)
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NURO光の公式HPを見る

他社との比較は、このページ内の「【ぶっちゃけどこがおすすめ?】ピカラ光とその他おすすめの光回線6社との月額料金や速度などを比較!」をチェックしてみてください。

住んでいる地域に合わせて、安くて快適な光回線を選んでいきましょう。

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