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通信・回線

【評判悪い?】コミュファ光を116人の口コミから特徴やデメリットを解説

2023年12月22日

【評判悪い?】コミュファ光を116人の口コミから特徴やデメリットを解説

コミュファ光は「中部エリアのシェア数No.1」の光回線です。

結論から言うと、コミュファ光は一般的な光回線よりも通信速度が速く、安定しやすいです。

利用できるエリアは限られていますが、オンラインゲーム特化のプランや開通までモバイルルーターの無料レンタルなど、各種サービスが充実しています。

本記事では、50社以上の光回線サービスを比較した私が、コミュファ光の月額料金や通信速度、実際の口コミから分かるデメリットなどを紹介します。

コミュファ光の基本情報
総合評価 69.5点/100点
月額料金 28.7点/35点(平均25.9点)
4.1
通信速度 25.6/35点(平均22.1点)
3.7
工事費 3.8点/5点(平均3.6点)
3.8
エリア 1.0点/5点(平均3.3点)
1.0
編集部の
おすすめ
10.4点/20点(平均9.1点)
2.6
月額料金 【戸建て】
5,170円
(※スタート割適用)

【マンション】
4,070円
(※スタート割適用)
初期費用 770円
工事費
  • 2年継続した場合:無料
  • 2年未満で解約した場合、
    残月数×1,145円
契約期間 2年
キャンペーン
  • 1ギガの月額料金が1年間980円
  • Web限定で最大11,000円キャッシュバック
  • 新規契約で45,000円キャッシュバック
  • オプション同時申し込みで最大6,000円
    キャッシュバック
  • 月額料金が1年間最大2,190円割引
  • 他社からの乗り換え費用を全額キャッシュバック
  • 新規申込で最大6,270円の初期費用が無料
  • 「10ギガ+ギガぞう」同時契約で
    10,000円キャッシュバック
  • DAZNオプション追加で
    初月無料&月額110円割引
  • Netflixパック契約で
    最大2か月間無料&月額110円割引
  • コミュファ光ビデオ(U-NEXT)契約で
    最大2か月間無料
  • 2台880円のメッシュWi-Fiの利用料金を
    最大2か月間無料
特典 なし
解約金 【戸建て】
5,170円
(※スタート割適用)

【マンション】
4,070円
(※スタート割適用)
最大速度
(上り/下り)
1Gbps/1Gbps
(※10ギガあり)
Wi-Fiルーター
レンタル料
無料
対応
エリア
  • 愛知
  • 岐阜
  • 三重
  • 静岡
  • 長野
運営会社 中部テレコミュニケーション株式会社(ctc)
〒460-0003 名古屋市中区錦一丁目10番1号 MIテラス名古屋伏見
※価格はすべて税込です。
特徴①
スマホ割で月額料金が最大1,100円割引
スマホ割で月額料金が最大1,100円割引
割引額

コミュファ光と一緒にauやUQモバイルの端末を使うと、最大10回線まで割引適用になります。

ただし、スマホ割の適用には月額330円の光電話の契約が必要です。

監修者小川正人のアイコン
小川先生
とはいえ、家族が多いほど割引額も大きくなるので、コスパが良くなるのは間違いありません。
特徴②
NetflixやDAZNのセット契約で月額料金が110円割引

コミュファ光とNetflix、もしくはDAZNをセット契約すると、毎月110円割引で動画配信サービスを視聴できます。

セット契約すれば、1年間で1,320円(110円×12か月)もお得になります!

監修者小川正人のアイコン
小川先生
すでにNetflixやDAZNを契約中でも、適用できますよ。
特徴③
IPv6接続&独自回線で通信速度が安定・快適
IPv6接続&独自回線で通信速度が安定・快適
回線 通信
方式
アドレス
技術
速度 ネット
ワーク
終端装置
利用者が
多い
利用者が
少ない
フレッツ光
光コラボ
PPPoE IPv4
速度が
出にくい

速度が
出やすい
経由
する
IPv6
IPoE IPv4
IPv6
速度が
出やすい
経由
しない
独自回線 PPPoE IPv4
速度が
とても出やすい
経由
しない
IPv6
光コラボ・・・回線事業者がフレッツ光の光回線を借りて、独自の特典を組み合わせて提供するサービスのこと。

グレードの高いIPv6接続が標準対応のコミュファ光は、独自回線を利用しているので、通信速度が速いです。

独自回線…フレッツ光の光回線を使わず、自社保有の回線を使ってインターネットサービスを提供している
IPv6の詳しい説明

IPv6の「IP」とは、インターネット上でデータを送受信する時に必要なルールの相称です。

このルールに従ってデータ通信をするには、パソコンやスマホなどインターネット接続ができる機器に割り振られたIPアドレスが必要です。

IPアドレスがあれば、どこにデータを送ればいいのかを把握して相手に届けてくれます。

いわば、IPアドレスはデータを送受信するのに必要な住所のようなもの。そのIPアドレスが含まれているアドレス技術が、IPv4IPv6です。

2つの大きな違いは、IPアドレスの数です。

次世代のIPv6(約340カン通り)は、従来のIPv4(約43億通り)よりも、使えるアドレスが格段に多くなっています。

  • 億…100,000,000
  • カン億の数字の右側に0を28個追加した数

なので、IPアドレスの枯渇を防ぐため、世界各国でIPv4からIPv6への移行を進めています。

また、光回線やプロバイダを自社のみで一括管理しているため、通信速度の低下があっても設備増設や調整などをスムーズに行いやすいです。

監修者小川正人のアイコン
小川先生
さらに、全国エリアで利用できるフレッツ光や光コラボと違い、中部エリア限定なので利用者が限られています。

なので、混雑する時間帯でも、速度が安定しやすくなります。

特徴④
10ギガプランでより高速通信ができる
プラン 月額料金
戸建て マンション
10ギガ
(※スタート割適用)
5,940円
1ギガ
(※スタート割適用)
5,170円 4,070円
※価格はすべて税込です。

コミュファ光には、1ギガプラン以外に、上り下り共に高速通信ができる10ギガプランもあります。

上りと下りの違い
  • 上り:写真や動画のクラウドストレージ保存、動画やSNSの投稿、メール送信など
  • 下り:動画やゲームのダウンロード、LINEの受信、Webサイト閲覧など

1ギガでも、動画やSNS視聴は充分です。

監修者小川正人のアイコン
小川先生
動画投稿や高画質映像など、より通信速度にこだわりたいなら、10ギガプランを試してみるのもおすすめです♪
特徴⑤
月額770円でオンラインゲーム特化の「ゲーミングカスタム」を使える
月額770円でオンラインゲーム特化の「ゲーミングカスタム」を使える
プラン 月額料金 平均通信速度 平均ping値 通信速度
戸建て マンション 下り 上り
10ギガ
+
ファストコネクト
オプション
(ゲーミングカスタム)
6,710円 1584.65Mbps 2286.23Mbps 10.41ms
爆速
10ギガ 5,940円 860.64Mbps 756.02Mbps 10.0ms
高速
1ギガ 5,170円 4,070円 601.59Mbps 558.01Mbps 14.43ms
速い

出典:みんなのネット回線速度

※価格はすべて税込です。

コミュファ光は、10ギガプランに月額770円のオプションを追加すると、オンラインゲームに特化した高速・高品質の「ゲーミングカスタム」を使えます。

「ゲーミングカスタム」という名だけあり、下り最大通信速度は10ギガよりもダンゼン速いです!

監修者小川正人のアイコン
小川先生
よりゲームに特化したインターネット環境を楽しみたいなら、おすすめですよ♪
特徴⑥
中部5県シェアNo.1で安心
中部5県シェアNo.1で安心

コミュファ光は、大容量通信ができるインターネットサービス提供事業者の中で、加入件数が中部5県でシェアNo.1の光回線です!

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小川先生
フレッツ光や光コラボに次ぐ加入件数で、利用者からの安心と信頼が厚いことが分かります。
特徴⑦
オプションでセキュリティソフト3台版利用&パソコン修理が可能
オプションでセキュリティソフト3台版利用&パソコン修理が可能

コミュファ光のオプション「安心サポートplus」を契約すると、電話サポートや訪問サポート以外にも、セキュリティソフト3台分が付いてきます。

標準提供されているものと合わせれば、なんと合計4台分を24か月間だけ月額880円770円で利用できちゃいます♪

さらに、利用中のパソコンやタブレットの故障も、無償修理が可能です。

そのうえ、コミュファ光と同時契約すれば、3か月間は無料!

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小川先生
オプション契約すれば、最大27,500円の工事費も24か月継続で実質無料になっちゃいます♪
特徴⑧
開通までモバイルルーターの無料レンタルが可能
開通までモバイルルーターの無料レンタルが可能

コミュファ光の契約時に、開通までモバイルルーターの無料レンタルが可能です。

レンタルを希望するなら、申し込み時にオペレーターに伝えるだけでOKです!

ただし、インターネット回線がない人が対象で、乗り換えの人は利用できないので注意してください。

編集部からの評価

中部エリア限定のコミュファ光は、独自回線を使っているので、一般的な光回線よりも通信速度が速いです。

さらに、他社の光回線には少ないゲームに特化した回線「ゲーミングカスタム」を、月額770円プラスするだけで堪能できます。

最大27,500円の工事費は、契約時にオプション契約すれば実質無料。

オプションを3か月無料で利用したあとは解約しても大丈夫なので、他社の光回線の実質無料と変わりありません。

中部エリア限定とはいえ、同じ1ギガでも他社よりも通信速度が安定しやすいので、快適にインターネットを楽しみたいなら、コミュファ光はおすすめです。

\中部エリアで安い光回線を使いたいならコミュファ光!/
コミュファ光の公式HPを見る
監修者
通信サービスの専門家
小川正人

20代前半から大手家電量販店にて光回線・スマートフォン、モバイルWi-Fiルーターの販売を経験。一時期は、光回線を3社、携帯電話を15社同時に契約していた。また、通信サービスの種類や料金の複雑さを痛感する中で、光回線は実に50社以上を比較し今もリサーチを続けている。「複雑な通信サービスを分かりやすく伝えたい」という想いから、コンサルティングや記事の監修を行う。

メディア掲載実績:朝日新聞社

目次

コミュファ光を使った116人の悪い&良い口コミ評判をまとめました!

コミュファ光の悪い口コミ
  • 長期間使い続けても10%程度しか安くならない
  • 通信速度が遅すぎる
  • 通信速度の上限に達したと表示が出る
  • 中部エリアしか契約できない
  • 開通が1か月以上先になる
  • 解約するのに時間がかかる
  • 営業がしつこい
コミュファ光の良い口コミ
  • 他社からの乗り換えで月額料金が安くなる
  • スマホ割で月額料金が安くなる
  • NetflixやDAZNとセットで使うと月額料金が安くなる
  • 速度が安定している
  • 通信速度が速い
  • 10ギガが速すぎる
  • ゲーミングカスタムにしたら爆速になった
  • 中部エリアならコミュファ光一択
  • 対応がていねい
  • 開通までモバイルルーターをレンタルできる

コミュファ光を使った人の、悪い口コミと良い口コミを紹介します。

監修者小川正人のアイコン
小川先生
契約する前の参考にしてみてください♪

【月額料金】コミュファ光の悪い口コミ

コミュファ光の悪い口コミ
  • 長期間使い続けても10%程度しか安くならない

初めに、月額料金に関する口コミから紹介します。

悪い口コミ①:長期間使い続けても10%程度しか安くならない

「12年使っても10%引き程度しか安くならない」という口コミがありました。

コミュファ光は、2年継続のスタート割や3年目以降からの長期継続割引で、月額料金が550円割引になります。

なので、月額料金が戸建て5,720円5,170円(10%割引)、マンション4,620円4,070円(12%割引)と、最大でも割引率は12%です。

ですが、他社の光回線は、長期利用しても月額料金は変わらない、むしろ高くなるケースもあります。

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小川先生
継続利用して、月額料金が高くなるよりはいいですね。

【通信速度】コミュファ光の悪い口コミ

コミュファ光の悪い口コミ
  • 通信速度が遅すぎる
  • 通信速度の上限に達したと表示が出る

通信速度に関する口コミも見つかりました。

悪い口コミ①:通信速度が遅すぎる

「通信速度が遅すぎる」という口コミが見つかりました。

光回線は、建物やWi-Fiルーターの性能によっても、通信速度は左右されます。

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小川先生
建物が広くて電波が届きにくいなら、メッシュWi-Fiを使うと快適になるケースがあります。
メッシュWi-Fiとは…網目のようにネットワーク機器を繋ぎ合い、障害が発生している地点を迂回して通信する機器のこと。

コミュファ光なら、月額880円でメッシュWi-Fiをレンタルできますよ。

悪い口コミ②:通信速度の上限に達したと表示が出る

「通信速度の上限に達したと表示され、低画質になる」という口コミもありました。

こちらは、コミュファ光に問い合わせて、遠隔操作で無事改善したようです。

【エリア】コミュファ光の悪い口コミ

コミュファ光の悪い口コミ
  • 中部エリアしか契約できない

エリアについての悪い口コミも見てみましょう。

悪い口コミ①:中部エリアしか契約できない

「エリア外でコミュファ光を契約できなかった」という口コミもチラホラありました。

コミュファ光は、中部エリアのみで契約できる光回線です。

ただし、引越し先がエリア外だったり建物が手続き画面でヒットしなかったりしても、継続利用できるケースがあります。

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小川先生
コンタクトセンターに問い合わせると、継続利用できるか分かりますよ。

【その他】コミュファ光の悪い口コミ

コミュファ光の悪い口コミ
  • 開通が1か月以上先になる
  • 解約するのに時間がかかる
  • 営業がしつこい

その他の悪い口コミも、チェックしてみましょう。

悪い口コミ①:開通が1か月以上先になる

「開通が1か月以上先でキツイ」という口コミも見つかりました。

コミュファ光は、引っ越しや固定インターネット回線がないケースに限り、モバイルルーターを開通まで無料レンタルできます。

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小川先生
モバイルルーターの無料レンタルは、申込時にオペレーターに伝えると対応してもらえます。

悪い口コミ②:解約するのに時間がかかる

コミュファ光は、Webで解約手続きをしたあとにかかってきた、コミュファ光からの折り返し電話を受けなければ、解約が完了しません。

公式サイトだけで手続きが完了せず、すぐに解約できないのは辛いですね。

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小川先生
電話で最終確認したあとに解約手続きが完了するのは、他社の光回線でもあるケースです。

悪い口コミ③:営業がしつこい

「コミュファ光の営業が、しつこい」という口コミもありました。

コミュファ光では、電話や訪問による勧誘の停止依頼ができます。

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小川先生
相談窓口チャット停止措置の依頼をしてみてください。

【月額料金】コミュファ光の良い口コミ

コミュファ光の良い口コミ
  • 他社からの乗り換えで月額料金が安くなる
  • スマホ割で月額料金が安くなる
  • NetflixやDAZNとセットで使うと月額料金が安くなる

ここからは、良い口コミを紹介します。

良い口コミ①:他社からの乗り換えで月額料金が安くなる

「他社に比べてコミュファ光の月額料金が安い!」と驚いている口コミが、多数ありました。

コミュファ光の月額料金は戸建て5,170円、マンション4,070円と、他社と大きな差はありません。

ですが、適宜開催されている多数の月額料金割引キャンペーンを使うと、例えば、戸建てなら1年間980円2,980円といった最安級で利用できるケースがあります♪

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小川先生
キャンペーンはいつ終了するか分からないので、安い時に契約しておくとコスパよく使えますね。

良い口コミ②:スマホ割で月額料金が安くなる

「スマホ割で月額料金がお得」といった口コミも、多くありました。

コミュファ光と一緒にauやUQモバイルの端末を使っていると、スマホのプランの月額料金が最大1,100円割引になるので、通信費を安く抑えられます♪

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小川先生
auひかりのエリア外(中部エリア)をカバーしているコミュファ光を使うと、スマホ割が利くので嬉しいですね!

良い口コミ③:NetflixやDAZNとセットで使うと月額料金が安くなる

「NetflixやDAZNとセット契約で割引が利く!」と喜ぶ声もありました。

コミュファ光と一緒にNetflixやDAZNをセット契約すると、合計した月額料金から毎月110円割引になります!

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小川先生
セット契約するだけで同じサービスが割引になるなら、使わないのは惜しいですね♪

【通信速度】コミュファ光の良い口コミ

コミュファ光の良い口コミ
  • 速度が安定している
  • 通信速度が速い
  • 10ギガが速すぎる
  • ゲーミングカスタムにしたら爆速になった

インターネットをするなら気になる人が多い通信速度に関する良い口コミも、多数見つかっています。

良い口コミ①:速度が安定している

「通信速度が安定している」「ゴールデンタイムでも安定していて感動した」という口コミが、多数ありました。

コミュファ光は独自回線なので、フレッツ光や光コラボと違い、契約できる人が限られています。

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小川先生
契約者が限定されているからこそ、利用者が多い時間帯でも通信速度が安定しやすくて、快適です♪

良い口コミ②:通信速度が速い

「通信速度が速すぎ!」という口コミも、複数見つかっています。

上でもお伝えしたように、コミュファ光は独自回線を利用しているので、他社に比べると通信速度が安定しやすく、速いです。

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小川先生
サクサク動くと、インターネットしていてもストレスがないので、楽しいですね♪

良い口コミ③:10ギガが速すぎる

「10ギガ最強!」「10秒で終わった」と喜びの声も多数ありました。

ゲームや動画配信など、通信速度にこだわりたいなら、ダウンロードやアップロードが一瞬で終わる10ギガプランはおすすめです!

ダウンロードとアップロードの違い
  • ダウンロード…インターネット上にあるデータやファイルをコピーして、パソコンやスマホなどに保存すること。
  • アップロード…パソコンやスマホに保存されているデータやファイルを、インターネット上や別の端末に転送すること。

良い口コミ④:ゲーミングカスタムにしたら爆速になった

「ゲーミングカスタムにしたら爆速安定」と喜ぶ声も多かったです。

10ギガプランに月額770円の「ファストコネクトオプション」を付ければ、ゲームに特化した光回線にチェンジできちゃいます♪

監修者小川正人のアイコン
小川先生
遅延が少なく、通信速度が速いほど嬉しいゲーマーにとっては、ぜひ使いたいオプションです!

【エリア】コミュファ光の良い口コミ

コミュファ光の良い口コミ
  • 中部エリアならコミュファ光一択

エリアについての口コミもありました!

良い口コミ①:中部エリアならコミュファ光一択

「中部エリアならコミュファ光一択!」といった声も、複数ありました。

やはり、通信速度が安定しやすくて速いので、使いやすいと感じている人は多いようです。

【その他】コミュファ光の良い口コミ

コミュファ光の良い口コミ
  • 対応がていねい
  • 開通までモバイルルーターをレンタルできる

その他の良い口コミも、紹介します。

良い口コミ①:対応がていねい

「困って電話したら対応が素晴らしかった!」という口コミも、多く見つかっています。

サポートがていねいかどうかは、対応する人によって左右されるケースが多いです。

ですが、コミュファ光はTwitterでも利用者の困りごとのフォローをしているので、対応のていねいさが伺えます。

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小川先生
私も問い合わせしてみたところ、対応がていねいで疑問も無事解決しましたよ!

良い口コミ②:開通までモバイルルーターをレンタルできる

「開通がまだ先なので、無料のモバイルルーターを申し込んだ」という口コミがありました。

コミュファ光は、光回線がない人を対象に、モバイルルーターの無料レンタルを行っています。

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小川先生
1か月~2か月の無料や有料レンタルが多い他社の光回線に比べると、開通まで使えるのはコスパが良いですね♪

コミュファ光の口コミまとめ!

コミュファ光の悪い口コミ
  • 長期間使い続けても10%程度しか安くならない
  • 通信速度が遅すぎる
  • 通信速度の上限に達したと表示が出る
  • 中部エリアしか契約できない
  • 開通が1か月以上先になる
  • 解約するのに時間がかかる
  • 営業がしつこい
コミュファ光の良い口コミ
  • 他社からの乗り換えで月額料金が安くなる
  • スマホ割で月額料金が安くなる
  • NetflixやDAZNとセットで使うと月額料金が安くなる
  • 速度が安定している
  • 通信速度が速い
  • 10ギガが速すぎる
  • ゲーミングカスタムにしたら爆速になった
  • 中部エリアならコミュファ光一択
  • 対応がていねい
  • 開通までモバイルルーターをレンタルできる

コミュファ光の口コミには「長期間使い続けても月額料金が安くなるのは10%程度」「解約に時間がかかる」など、悪い口コミが見つかりました。

ですが「他社から乗り換えると月額料金が安くなる」「通信速度が速くて安定している」など、月額料金や速度に関する評価は高かったです。

開通まで安心してインターネットを使える環境が手に入るのも、メリットになります。

口コミをまとめると、コミュファ光は、中部エリアでコスパと安定性を求めるなら、ぜひとも使いたい光回線です。

\スマホ割で月額料金が最大1,100円割引!/
コミュファ光の公式HPを見る

ですが、とにかく安くて速い光回線を使いたいなら、ダンゼンNURO光の方をおすすめします♪

月額2,090円~3,190円のNURO光のマンション向けプランなら、コミュファ光(4,070円)よりもお得です。

監修者小川正人のアイコン
小川先生
NURO光なら、長野県以外の中部エリアも対象です♪

そのうえ、25,000円のキャッシュバック付き!

ただし、NURO光は開通までに2回の工事が必要です。エリアも限られています。

開通を急いでおらず、最安級で高速通信をしたいならNURO光はピッタリの光回線です!

NURO光の対応エリア
地方 県名
北海道 全域
関東 東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬
東海 愛知、静岡、岐阜、三重
関西 大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良
九州 福岡、佐賀
中国 広島、岡山
(※一部エリアを除く)
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NURO光の公式HPを見る

コミュファ光を使った悪い口コミから分かった3つのデメリット

コミュファ光のデメリット
  1. 工事費を実質無料にするにはオプション契約が必要
  2. 利用できるのは中部エリアのみ
  3. 解約はコミュファ光からの連絡後

デメリットを一つずつ説明していきます。

知っていれば回避できるデメリットもあるので、ぜひ確認してみてください。

デメリット①:工事費を実質無料にするにはオプション契約が必要

コミュファ光の工事費を実質無料にするには、オプション「安心サポートPlus」の契約が必要です。

安心サポートplusは、パソコン周りを一括でサポートしてくれる月額880円のオプションです。

コミュファ光と同時契約すれば、最低利用期間の3か月間は無料で使えます。しかも、工事費の分割払いも不要です。

そのうえ、無料期間が終了した4か月目に安心サポートplusを解約しても工事費は無料のままです。

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小川先生
ただし、24か月未満にコミュファ光を解約すると、工事費の残債の一括支払いが発生する点だけ注意してください。

デメリット②:利用できるのは中部エリアのみ

コミュファ光が契約できるのは中部エリアのみです。

エリア限定の独自回線だからこそ、契約者が限られて通信速度がより安定しやすくなります。

デメリット③:解約はコミュファ光からの連絡後

コミュファ光の解約は、My コミュファから手続きをするだけでは完了しません。

手続き後にかかってきた折り返しの電話を受けて、やっと解約手続きが完了します。

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小川先生
解約は、希望日の14日前までに申し出が必要です。

コミュファ光の使った良い口コミから分かった8つのメリット

コミュファ光のメリット
  1. スマホ割で月額料金が最大1,100円割引
  2. NetflixやDAZNとセット契約で月額料金が110円割引
  3. IPv6接続&独自回線なので速くて安定した通信速度
  4. 10ギガプランで通信速度がより高速
  5. 月額770円のゲーミングカスタム追加で通信速度が爆速
  6. 加入件数が中部5県シェアNo.1で安心
  7. 安心サポートPlusでセキュリティソフト3台版利用やパソコン修理も可能
  8. 開通までモバイルルーターの無料レンタルが可能

コミュファ光のメリットを順番に説明していきます。

メリット①:スマホ割で月額料金が最大1,100円割引

スマホ割で月額料金が最大1,100円割引
割引額

コミュファ光でスマホ割を適用するには、月額330円の光電話の契約が必要です。

とはいえ、最大10回線まで割引対象なので、遠方に住んでいる50歳以上の家族も一緒に使えば、どんどん割引額が大きくなります♪

例えば、4人家族でauの端末を使っていたら、最大4,400円(1,100円×4人)も割引になります。

ただし、コミュファ光と一体型で提供しているコミュファ以外のプロバイダを選択(選択プロバイダ)すると、スマホ割が適用されないケースがあるので、注意してください。

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小川先生
選択型プロバイダを契約した時は、スマホ割が適用される対象プロバイダから選ぶのがおすすめです。
選択型の対象プロバイダ…au one net、エディオンネット、So-net、@nifty、BIGLOBE、TNC

メリット②:NetflixやDAZNとセット契約で月額料金が110円割引

コミュファ光とNetflixやDAZNをセット契約すると、月額料金の合計額が個別契約時よりも110円割引で利用できます。

「割引額が少ない」と感じる人もいるかもしれません。

ですが、同じサービスをセット契約するだけで年間1,320円(110円×12か月)も安くなるなら、お得なのは間違いなしです♪

引き落としが一括になるので、管理も楽になりますよ。

監修者小川正人のアイコン
小川先生
NetflixやDAZNを契約中でも、セット契約可能です!

メリット③:IPv6接続&独自回線なので速くて安定した通信速度

IPv6接続&独自回線なので速くて安定した通信速度
回線 通信
方式
アドレス
技術
速度 ネット
ワーク
終端装置
利用者が
多い
利用者が
少ない
フレッツ光
光コラボ
PPPoE IPv4
速度が
出にくい

速度が
出やすい
経由
する
IPv6
IPoE IPv4
IPv6
速度が
出やすい
経由
しない
独自回線 PPPoE IPv4
速度が
とても出やすい
経由
しない
IPv6

IPv6標準対応のコミュファ光は、独自回線を利用しているので、インターネットを使う人が多い時間帯でも通信速度が安定しやすいです。

利用できるIPアドレスが多いので、従来のIPv4よりもインターネットに繋げる数が多くなります。

さらに、自社でプロバイダの管理、提供、設備増強を行っているため、速度が低下した時の設備調整や改善がスムーズです。

他にも、全国エリア対応のフレッツ光や光コラボに比べ、コミュファ光は利用者が限られています。

なので、利用者が多い時間帯でも、フレッツ光の回線を使っている他社の光回線よりも、安定した通信速度を保ちやすくなるんですよ♪

平均通信速度を調べる「みんなのネット回線速度」の光回線速度ランキングでも、63番中7位という結果が出ています。

監修者小川正人のアイコン
小川先生
中部エリアでは、フレッツ光クロス(10ギガ)、CNS光(ケーブルネット鈴鹿)に次ぐ速さです!

メリット④:10ギガプランで通信速度がより高速

プラン 月額料金
戸建て マンション
10ギガ
(※スタート割適用)
5,940円
1ギガ
(※スタート割適用)
5,170円 4,070円
※価格はすべて税込です。

コミュファ光は、通信速度にこだわりたい人向けに、10ギガプランも提供しています。月額料金は、戸建て、マンション共に5,940円です。

オンラインゲームや動画配信など、速度にこだわりたいなら10ギガプランもおすすめです♪

監修者小川正人のアイコン
小川先生
動画視聴やオンライン会議程度なら、1ギガで充分ですよ。

メリット⑤:月額770円でゲーミングカスタムにすれば通信速度が爆速

月額770円でゲーミングカスタムにすれば通信速度が爆速
プラン 月額料金 平均通信速度 平均ping値 通信速度
戸建て マンション 下り 上り
10ギガ
+
ファストコネクト
オプション
(ゲーミングカスタム)
6,710円
(※5,940円+770円)
1584.65Mbps 2286.23Mbps 10.41ms
爆速
10ギガ 5,940円 860.64Mbps 756.02Mbps 10.0ms
高速
1ギガ 5,170円 4,070円 601.59Mbps 558.01Mbps 14.43ms
速い

出典:みんなのネット回線速度

※価格はすべて税込です。

コミュファ光は、10ギガプランの月額料金に770円で「ファストコネクトオプション」を付ければ、さらに爆速でインターネットを使えちゃいます♪

いつでも優先的な通信処理が行われる(国内初のQuality of Service(QoS)技術)ので、1ギガプランよりもラグを抑えてゲームを楽しめます!

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小川先生
動きがスムーズで、ゲームの世界にのめり込めちゃいますよ♪

メリット⑥:加入件数が中部5県シェアNo.1で安心

加入件数が中部5県シェアNo.1で安心

2022年のMM総研の調査によると、コミュファ光はブロードバンド回線事業者の加入件数調査において、中部5県でシェアNo.1になりました。

これは、全国で使えるNTT東日本・西日本(フレッツ光や光コラボ)に次ぐシェア率です。

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小川先生
利用エリアが5県だけなのにシェア率は高いので、信頼性があります♪

メリット⑦:安心サポートPlusでセキュリティソフト3台版利用やパソコン修理も可能

安心サポートPlusでセキュリティソフト3台版利用やパソコン修理も可能
安心サポートplusのサービス内容
  • 電話サポート
  • リモートサポート
  • 訪問サポート割引
  • 安心サービス
  • パソコン修理サービス

コミュファ光で安心サポートplusを契約すると、セキュリティソフトが標準提供とあわせて最大4台まで利用できます。

セキュリティソフトは「ウイルスバスタークラウド」なので、安全性が高く安心です!

また、使っているパソコンやタブレットが故障したら、30,000円までの修理費を年2回まで無償で行ってくれます。

そのうえ、コミュファ光と同時契約すれば、安心サポートplusの最低利用期間が終了した4か月目に解約しても工事費が実質無料になっちゃいますよ♪

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小川先生
ただし、コミュファ光を24か月未満に解約すると、工事費の残債の一括支払いが必要なので、注意してください。

メリット⑧:開通までモバイルルーターの無料レンタルが可能

開通までモバイルルーターの無料レンタルが可能

コミュファ光は、開通までインターネット回線がない時に限り、モバイルルーターを無料レンタルできます。

レンタルできるのは開通後7日目までなので、開通まで料金不要でインターネットを使えます。

ただし、乗り換えは対象外です。

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小川先生
他社の光回線は、最大1か月~2か月のレンタルや有料が多いので、開通までレンタルできるのは珍しいです!

【結論】コミュファ光がおすすめできない人できる人!

コミュファ光をおすすめできない人
  • 中部エリア以外の人
  • auやUQモバイルの端末を使っていない人
  • オプション不要で工事費を実質無料にしたい人
コミュファ光をおすすめできる人
  • 中部エリアに住んでいる人
  • auやUQモバイルの端末を使っている人
  • 通信速度が速い光回線を使いたい人
  • 安心感のある光回線を使いたい人
  • ゲーム専用の光回線を使いたい人

コミュファ光は、中部エリアのみで契約できる光回線なので、該当エリア外に住んでいるなら不向きです。

auやUQモバイルの端末を使っていない人も、スマホ割適用になる他社の光回線の方がコスパが良くなるので、おすすめしません。

オプション不要で工事費を実質無料にしたい人にも、相性が悪いです。

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小川先生
ですが、中部エリア内でauやUQモバイルの端末を使っているなら、コミュファ光はめちゃおすすめです!

スマホ割適用で、月額料金は最大1,100円割引!

さらに、通信速度の計測サイト「みんなのネット回線速度」を確認すると、62番中7位フレッツ光や光コラボの下り1Gbpsよりも、順位が上。

そのうえ、ファストコネクトオプションを付けたコミュファ光ゲーミングカスタムは、ランキング1位です♪

みんなのネット回線速度の
平均通信速度ランキング
順位 光回線 下り
平均通信速度
1位 コミュファ光
ゲーミングカスタム
(※下り10Gbps)
1584.65Mbps
2位 フレッツ光クロス
(※下り10Gbps)
1331.56Mbps
3位 NTC光
(ケーブルテレビ)
808.75Mbps
4位 eo光
(独自回線)
728.85Mbps
5位 山口ケーブルテレビ 724.42Mbps
6位 CNS光
(ケーブルネット)
630.53Mbps
7位 コミュファ光
(独自回線)
601.59Mbps
8位 NURO光
(独自回線)
(※下り2Gbps)
588.33Mbps

出典:みんなのネット回線速度

シェア数No.1のコミュファ光なら、料金や速度、サポート面で利用者に寄り添ったサービスを提供していると分かるので、安心です。

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小川先生
ゲーム専用の回線を使いたい時にも、オプション契約するだけで、手軽に爆速体験できちゃいますよ♪
\スマホ割で月額料金が最大1,100円割引!/
コミュファ光の公式HPを見る

【ぶっちゃけどこがおすすめ?】コミュファ光とその他おすすめの光回線7社との月額料金や速度などを比較!

光回線 月額料金 工事費 解約金 下り最大速度 平均通信速度 ping値 キャンペーン 特典 スマホ割 特徴 対応エリア
戸建て マンション 戸建て マンション 戸建て マンション
コミュファ光
コミュファ光のロゴ
5,170円 4,070円 27,500円 5,170円 4,070円 1Gbps
(※10Gbpsプランあり)
下り:601.59Mbps
上り:558.01Mbps
14.43ms
  • 1ギガの月額料金が1年間980円
  • Web限定で最大11,000円キャッシュバック
  • 新規契約で45,000円キャッシュバック
  • オプション同時申し込みで最大6,000円
    キャッシュバック
  • 月額料金が1年間最大2,190円割引
  • 他社からの乗り換え費用を全額キャッシュバック
  • 新規申込で最大6,270円の初期費用が無料
  • 「10ギガ+ギガぞう」同時契約で
    10,000円キャッシュバック
  • DAZNオプション追加で
    初月無料&月額110円割引
  • Netflixパック契約で
    最大2か月間無料&月額110円割引
  • コミュファ光ビデオ(U-NEXT)契約で
    最大2か月間無料
  • 2台880円のメッシュWi-Fiの利用料金を
    最大2か月間無料

なし

au:最大1,100円割引
UQモバイル:最大1,100円割引
  • NetflixやDAZNのセット契約で月額料金が110円割引
  • 独自回線で通信速度が安定・快適
  • 10ギガプランもある
  • 月額770円でオンラインゲーム特化の「ゲーミングカスタム」が使える
  • オプションでセキュリティソフト3台版利用&パソコン修理が可能
  • 開通までモバイルルーターの無料レンタルが可能
  • 愛知
  • 岐阜
  • 三重
  • 静岡
  • 長野
フレッツ光 東日本
フレッツ光 西日本
(※プロバイダ料金別)
フレッツ光のロゴ
フレッツ光東日本

【フレッツ光ネクスト】
6,270円
(※Wi-Fiルーター付き)
5,940円
(※Wi-Fiルーターなし)
5,720円
(※最大上り100Mbps/下り200Mbps)

フレッツ光 東日本

【フレッツ光ネクスト】
3,685~4,785円
(※Wi-Fiルーター付き)
3,355~4,455円
(※Wi-Fiルーターなし)
3,135~4,235円
(※最大上り100Mbps/下り200Mbps)

19,800円 16,500円 フレッツ光 東日本
4,950円
フレッツ光 東日本
1,650円
1Gbps
(※10Gbpsプランあり)
下り:273.55Mbps
上り:224.7Mbps
22.77ms

なし

フレッツ光 東日本

  • にねん割で最大770円割引/月

なし
  • プロバイダが選べる
  • 大手が運営で安心
全国
フレッツ光 西日本

【フレッツ光ネクスト】
5,940円
(※最大1Gbps)

フレッツ光 西日本

【フレッツ光ネクスト】
2,860~4,950円
(※最大1Gbps)

フレッツ光 西日本
4,400円
フレッツ光 西日本
2,200円

フレッツ光 西日本

  • 光はじめ割で最大1,419円割引/月
  • フレッツ光クロスの月額利用料割引で最大1,210円割引

auひかり
(ネット+電話の場合)
auひかりのロゴ
【3年】
1年目:6,160円
2年目:6,050円
3年目:5,940円

【2年】
6,270円
4,180~6,050円 41,250円 33,000円 4,730円 2,290円 1Gbps
(※5Gbps、10Gbpsプランあり)
下り:488.88Mbps
上り:457.99Mbps
15.36ms
  • auひかりテレビサービス新規加入で2か月間無料
  • 他社からの乗り換えで
    最大30,000円還元
  • auひかり「au one net」のネット+電話に新規同時申し込みで20,000円還元
    (※プロバイダにより異なる)
au:最大1,100円割引
UQモバイル:最大858円割引
  • プロバイダが選べる
  • auでんきとまとめると毎月の電気利用料の最大5%ポイント還元
  • 高スペックなPCやスマホがなくてもクラウドゲームが楽しめる(1,980円/月)
auひかりエリア内
  • 北海道
  • 東北(青森、秋田、岩手、山形、宮城、福島)
  • 関東(東京、神奈川、千葉、埼玉、群馬、茨城、栃木)
  • 甲信越(新潟、長野)
  • 中部(山梨)
  • 北陸(石川、富山、福井)
  • 中国(鳥取、岡山、島根、広島、山口)
  • 四国(香川、徳島、愛媛、高知)
  • 九州(福岡、大分、佐賀、宮崎、熊本、長崎、鹿児島)
So-net光プラス
So-net光プラスのロゴ
6,138円 4,928円 2,200~26,400円 4,580円 3,480円 1Gbps 下り:270.48Mbps
上り:247.66Mbps
16.06ms
  • 50,000円キャッシュバック
  • 工事費相当26,400円割引
  • v6プラス対応ルーター永年無料
  • パソコン1台設定無料
au:最大1,100円割引
UQモバイル:最大858円割引
  • 事務手数料が他社より200円高い(3,500円)
  • ネット回線にプラスして光テレビ+光電話も契約すると、光テレビと光電話が1年間無料
  • 通常の回線より速くなる専用帯域をオプション(1,100円/月)で付けられる
  • 開通までWi-Fiレンタル1か月無料。32日目以降は46円/日~
全国
NURO光
NURO光のロゴ
5,200円 【3年】
2,090~2,750円

【2年】
2,530~3,190円
44,000円 3,850円 【3年】
528円

【2年】
363円
2Gbps
(※10Gbpsプランあり)
下り:507.45Mbps
上り:470.48Mbps
12.95ms
  • 現金キャッシュバックあり
    (※最大25,000~45,000円)
  • 他社のりかえ負担最大20,000円負担
  • 最大2か月間、解約料・工事費残債が無料
    (※他社のりかえに限る)
  • 工事費実質無料
  • 訪問設定サポート1回無料
  • 開通までホームルーターが最大2か月間無料レンタル
ソフトバンク:最大1,100円割引
  • 現金キャッシュバックあり
  • マンション向けの料金プランあり
  • 北海道
  • 関東(東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬)
  • 東海(愛知、静岡、岐阜、三重)
  • 関西(大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良)
  • 九州(福岡、佐賀)
  • 中国(広島、岡山)
    (※一部エリアを除く)
ソフトバンク光
ソフトバンク光のロゴ
5,720円 4,180円 2,200~26,400円 5,720円 4,180円 1Gbps
(※10Gbpsプランあり)
下り:321.89Mbps
上り:243.18Mbps
16.39ms
  • 5,000円キャッシュバック
  • 2,200~26,400円の回線工事費が実質無料
  • 他社のりかえ負担最大100,000円還元
  • ソフトバンク光とセットでNetflixが毎月110円割引
  • 開通までホームルーターやモバイルWi-Fiルーターが無料レンタル
    (※最長6か月)
ソフトバンク:最大1,100円割引
ワイモバイル:最大1,188円割引
  • 他社のりかえ負担金額が高い
全国
楽天ひかり
楽天ひかりのロゴ
5,280円 4,180円 2,200~19,800円 5,280円 4,180円 1Gbps 下り:248.37Mbps
上り:212.76Mbps
21.02ms
  • 楽天市場でのお買い物はいつも
    ポイント+1倍
  • 他社から乗り換えで月額料金が
    1年間2,000円割引

なし

なし
  • 開通後60日以内は電話設定サポートが無料
全国
ドコモ光
ドコモ光のロゴ
【タイプA】
5,720円

【タイプB】
5,940円

【単独タイプ】
5,500円
(※プロバイダ料金は別)
【タイプA】
4,400円

【タイプB】
4,620円

【単独タイプ】
4,180円
(※プロバイダ料金は別)
19,800円 16,500円 5,500円 4,180円 1Gbps
(※10Gbpsプランあり)
下り:269.66Mbps
上り:230.46Mbps
19.44ms

なし

  • 1ギガ、10ギガの新規申込者は工事費0円
  • 新規で1ギガ契約した人に
    dポイント20,000ptプレゼント
  • 転用で1ギガ契約した人に
    dポイント15,000ptプレゼント
  • 新規10ギガ契約した人に
    dポイント35,000ptプレゼント
  • 転用で10ギガ契約した人に
    dポイント30,000ptプレゼント
ドコモ:最大1,100円割引
  • プロバイダが選べる
  • 提携ケーブルテレビの回線がそのまま使える
全国

出典:みんなのネット回線速度

※価格はすべて税込です。

コミュファ光とその他の光回線7社の月額料金や通信速度、特徴などを比較しました。

コミュファ光の月額料金(戸建て5,170円、マンション4,070円)は、他社の光回線と、さほど変わりません。

ですが、auひかりのエリア外(中部エリア)も対象なので、auやUQモバイルの端末でスマホ割を使いたいならおすすめです。

さらに、独自回線を利用しているので、一般的な光回線よりも、通信速度が安定しやすいです。

ゲーム専用回線を使えば、爆速でインターネットを堪能できちゃいますよ♪

フレッツ光から乗り換えれば、プロバイダ料金込みの月額料金になるので、コスパがめちゃ良くなります。

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小川先生
同じスマホ割が使えるauやSo-net 光 プラスよりも、コミュファ光の方がダンゼン安いです♪
\中部エリアでスマホ割を使うならコミュファ光!/
コミュファ光の公式HPを見る

ただし、NURO光のエリア内のマンションに住んでいるなら、NURO光がおすすめです。

NURO光のマンション向けプランは月額料金が2,090円~3,190円と、コミュファ光(4,070円)よりも、安いです。

25,000円のキャッシュバックも付いています♪

通信速度は1ギガプランのコミュファ光には劣るものの、最安級で速い光回線を使いたいなら、NURO光はピッタリです!

\最大45,000円キャッシュバックでスマホ代がお得!/
NURO光の公式HPを見る

まとめると、中部エリアでauやUQモバイルの端末を使っているならスマホ割で月額料金が安くなる、コミュファ光が向いています。

NURO光のエリア内のマンションに住んでいるなら、NURO光ピッタリです♪

とはいえ、NURO光は2回の工事が必要です。中部エリア内では長野県のみ利用できないので、注意してください。

NURO光の対応エリア
地方 県名
北海道 全域
関東 東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬
東海 愛知、静岡、岐阜、三重
関西 大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良
九州 福岡、佐賀
中国 広島、岡山
(※一部エリアを除く)

なお、他社からの乗り換え費用が高額なら、最大100,000円まで還元してくれるソフトバンク光が適しています。

コミュファ光をお得に申し込むなら公式サイトがおすすめ!

コミュファ光をお得に申し込むなら公式サイトがおすすめ

コミュファ光は公式サイトや電話、コールバック予約、チャットから申し込みができます。

ですが、電話やコールバック予約、チャットは営業時間が限られています。なので、24時間手続きできる公式サイトがおすすめです♪

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小川先生
電話と違いオプションの勧誘がないので、安心して手続きできちゃいます♪
\コミュファ光は好きなキャンペーンを選べる!/
コミュファ光の公式HPを見る

コミュファ光のキャンペーン

コミュファ光のキャンペー
コミュファ光のキャンペーン
  • 戸建て限定!1ギガの月額料金が実質6か月間無料
  • 戸建て限定!最初にまとめて最大51,000円還元
  • 他社からの乗り換えキャンペーン利用でコスパがバツグン

コミュファ光では、数多くのキャンペーンが開催されています。

すべて説明すると「どう組み合わせれば良いの?」と悩んでしまうので、主要なものだけを説明します。

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小川先生
キャンペーンによって月額料金が変わるので、自分にピッタリのものを選んでくださいね。

戸建て限定!1ギガの月額料金が実質6か月間無料

コミュファ光のキャンペーン
  • 1ギガの月額料金が1年間980円
  • Web限定で最大11,000円キャッシュバック

キャンペーンを組み合わせれば、戸建てに住んでいる人に限り、コミュファ光の1ギガの月額料金が6か月無料になっちゃいます♪

1ギガの月額料金が1年間980円

1ギガの月額料金が1年間980円
年数 月額料金
1年目 5,170円→980円
(81%割引)
2年目 5,170円
※価格はすべて税込です。

コミュファ光の1年間月額料金が980円になるキャンペーンを利用すると、5,170円980円(81%割引)で使えちゃいます♪

10ギガやNetflixパックも対象で、いずれも1年間月額料金から4,190円割引です。

1ギガなら、1年間で50,280円(4,190×12か月)もコスパが良くなっちゃいますよ♪

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小川先生
解約金は、1ギガなら5,170円です。

Web限定で最大11,000円キャッシュバック

Web限定で最大11,000円キャッシュバック

「スタート割(2年継続)」と「1年間月額料金980円キャンペーン」を同時に申しむと、最大11,000円のキャッシュバックがもらえます。

キャッシュバックの金額
  • 1ギガ…6,000円
  • 10ギガ…11,000円

例えば、6,000円のキャッシュバックを月額料金に充てれば、6か月(6.1=6,000円÷980円)は無料でインターネットを使えちゃいます♪

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小川先生
キャッシュバックをもらうには、開通日翌月を1か月目として、5か月目の末までに手続きが必要です。

戸建て限定!最初にまとめて最大51,000円還元

コミュファ光のキャンペーン
  • 新規契約で45,000円キャッシュバック
  • オプション同時申し込みで最大6,000円キャッシュバック

キャッシュバックを最大限にしたいなら、次に説明する方法がおすすめです!

新規契約で45,000円キャッシュバック

新規契約で45,000円キャッシュバック

コミュファ光を通常の月額料金で新規契約すると、45,000円がキャッシュバックされます。

対象は戸建ての1ギガと10ギガで、Netflixパックも含みます。ただし、スタート割(2年契約)があるプランに限るので、注意してください。(※セレクトメニューはキャンペーン対象外)

セレクトメニューとは…プロバイダを、コミュファ光以外から選んで契約すること。

5か月目の末までに受け取り手続きをすると、auポイント、もしくは指定口座へ振り込みされます。

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小川先生
まとまった金額のキャッシュバックが欲しいなら、おすすめです!

オプション同時申し込みで最大6,000円キャッシュバック

オプション同時申し込みで最大6,000円キャッシュバック
オプション キャッシュバック
金額 合計
  • コミュファ光Netflixパック
  • コミュファ光ビデオ(U-NEXT)
    (ポイントプラン+月額プラン990)
  • コミュファ光DAZNオプション
  • (※VODオプションはいずれか1つ)

3,000円 6,000円
メッシュWi-Fi 3,000円
※価格はすべて税込です。

コミュファ光と上記オプションを同時に申し込みすると、最大6,000円のキャッシュバックがもらえます。

ただし、VODオプションを複数契約してもキャッシュバックは3,000円のみなので、注意してください。

VODオプションについて
「Netflix」と「コミュファ光ビデオ(U-NEXT)」は最大2か月分無料。「DAZN」は初月無料キャンペーンも開催中!
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小川先生
適用条件は、新規申込をしてサービスを開始していることだけなので、使いやすいキャンペーンです。

他社からの乗り換えキャンペーン利用でコスパがバツグン

コミュファ光のキャンペーン
  • 月額料金が1年間最大2,190円割引
  • 他社からの乗り換え費用を全額キャッシュバック

他社からの乗り換えなら、コスパが良くなる上記のキャンペーンを一緒に使うのがおすすめです。

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小川先生
乗り換えは、マンションプランも対象です♪

月額料金が1年間最大2,190円割引

月額料金が1年間最大2,190円割引
プラン 月額料金
戸建て 1ギガ 5,170円→2,980円
(42%割引)
10ギガ 5,940円→3,980円
(33%割引)
マンション 1ギガ
100メガ
4,070円→2,450円
(40%割引)
10ギガ 5,940円→3,980円
(33%割引)
※価格はすべて税込です。

他社の光回線からコミュファ光に乗り換えると、月額料金が1年間最大2,190円割引になります。

戸建て1ギガなら、なんと1年間42%割引

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小川先生
1年間だけでも、1ギガプランが2,000円台で使える光回線は稀です!
コミュファ光とその他の光回線6社の月額料金
光回線 月額料金
戸建て マンション
コミュファ光 2,980円
(※1年間)
2,450円
(※1年間)
auひかり 5,940~
6,160円
4,180~
6,050円
So-net 光
プラス
6,138円 4,928円
ドコモ光 5,720円 4,400~
4,620円
ソフトバンク光 5,720円 4,180円
NURO光 5,200円 2,090~
3,190円
楽天ひかり 5,280円 4,180円
※価格はすべて税込です。

他社からの乗り換え費用を全額キャッシュバック

他社からの乗り換え費用を全額キャッシュバック

他社からコミュファ光に乗り換えると、かかった費用を全額キャッシュバックしてくれます。

還元対象
  • 他社の解約金(固定回線やモバイル回線)
  • 工事費残債
  • 撤去工事費
  • ホームルーターの機器残債
  • など

「解約金や工事費残債が高すぎて、乗り換えを迷う」というケースでも安心です♪

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小川先生
2022年7月以前に契約した光回線なら解約金が10,000円を超えるので、キャッシュバックを使うと最小限の負担で乗り換えられます。
\キャンペーン利用でコスパが良くなる!/
コミュファ光の公式HPを見る

コミュファ光の申し込みから開通までの流れ

ここからは、コミュファ光の申し込みから開通までの流れを、簡単に説明していきます。

STEP 1
申し込みをする

公式サイトや電話、コールバック予約、チャットから、コミュファ光の申し込みを行います。

電話コールバック予約チャットは営業時間が限られています。(営業時間:電話、コールバックは9時~18時、チャットは9時~20時)

なので、24時間手続きできる公式サイトから申し込むのがおすすめです。

初めに、サービスエリアに該当するかを確認するため、住んでいる県、もしくは郵便番号を入力して住所を検索します。

申し込みをする

規約や個人情報の取り扱いなどの注意事項を確認して「同意します」にチェックを入れたら、申込ボタンを押します。

なお、NTTの電話番号を継続して使うなら、電話加入権の名義や住所が分かる書類があると手続きがスムーズです。

申し込み画面を開いたら、以下の情報を入力します。

  • メニュー・オプションの選択
  • キャンペーン・制度の選択
  • お客さま情報の入力
  • お支払情報入力
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小川先生
申し込み時は、以下の点に注意してくださいね。

最大27,500円の工事費を無料にしたいなら、キャンペーン・制度の選択画面で「安心サポートplus」に申し込みをしてください。

通常は月額880円かかる安心サポートplusが、24か月間のみ770円で利用できます。

さらに、コミュファ光と同時契約すれば、最低利用期間の3か月間は無料になっちゃいます♪

入力したメールアドレスは、コミュファ光会員サイトの会員IDになるので、忘れないようにしてください。

申し込みが完了すると、後日コミュファ開通センターから申し込み内容の確認の連絡が入ります。

STEP 2
登録内容通知書を受け取る

電話連絡後、お客さまIDや契約情報を記載した登録内容通知書などが届きます。

コミュファ光の利用時に必要なので、大切に保管しておいてください。

STEP 3
工事日程を調整する

工事の準備が整ったら、コミュファ光開通センターから日程調整の連絡が電話、もしくはSMSで届きます。

監修者小川正人のアイコン
小川先生
開通まで、もう一息です!
STEP 4
開通工事を実施する

工事当日、担当者が自宅を訪問します。工事は1時間30分ほどで終了します。

なお、光電話や光テレビを同時に申し込みしていたら、同日に工事をしてくれるので、安心してください。

STEP 5
インターネットの利用を開始する

インターネット利用に必要なホームゲートウェイは、工事担当者が接続してくれます。

ホームゲートウェイとは…ひかり電話に対応したルーターのこと。ONU一体型なので、ホームゲートウェイがあれば、ONUは不要です。

なので、あとはWi-Fiルーターやパソコンなどの初期設定を行うだけで準備OKです!

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小川先生
お疲れさまでした!これで、いつでもインターネットを使えます。

コミュファ光の解約方法や解約金は?

解約手順
  1. My コミュファから手続き
  2. ご契約・ご利用内容を確認
  3. 光ネットご契約内容
  4. 光ネットの変更
  5. 折り返し先の電話番号や連絡希望日時を入力
  6. 受付連絡用メールアドレスを選択
  7. 記入内容の確認
  8. 申し込み完了
  9. コミュファ光からの電話を受けて解約

My コミュファから手続きをすると、後日、コミュファ光の窓口から確認の電話がきます。

電話を受けて解約が完了するので、入力した連絡希望日時は電話を取れるようにしておいてください。

なお、解約は解約希望日の14日前までに申し出が必要なので、早めの手続きがおすすめです。

契約中にレンタルしていた機器は、解約手続き申し込み後に届いた専用キットに入れて記載住所宛てに返却してください。

解約金は、契約内容により異なります。

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小川先生
金額を知りたい時は、チャットコミュファ光コンタクトセンターに連絡すると分かります。

コミュファ光のよくある質問7つ

コミュファ光のよくある質問7つ
  1. Wi-Fiルーターは無料レンタルできる?
  2. 固定電話の番号は引き継げるの?
  3. コミュファ光のお問い合わせ先は?
  4. コミュファ光で光テレビは契約できるの?
  5. コミュファ光を契約していて引っ越しした場合は?
  6. 通信障害?コミュファ光が遅い・Wi-Fiが繋がらない時にはどうしたらいいの?
  7. コミュファ光はプロバイダ一体型なの?

一つずつ説明していきます。

Wi-Fiルーターは無料レンタルできる?

コミュファ光を契約すると、無線LAN付きホームゲートウェイを無料レンタルできます。

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小川先生
自分で準備したWi-Fiルーターでも、一部機能は利用可能です。

固定電話の番号は引き継げるの?

NTTで取得した電話番号なら、番号ポータビリティを利用すれば引き継ぎできます。

ただし、IP電話や光電話で新規取得した電話番号は利用できないので、注意してください。

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小川先生
NTT加入電話の利用休止手続きは、コミュファ光が代行してくれます。

コミュファ光のお問い合わせ先は?

コミュファ光の問い合わせ先は、電話、チャット、LINEです。

電話 【コンタクトセンター】
0120-218-919
【受付時間】
9~18時

【相談内容】
  • サービス内容
  • キャンペーンの確認・オプションの解約
  • コミュファ光の解約手続き
  • コミュファ光の申し込み取り消し手続き
  • インターネット利用不可の技術トラブル
  • インターネット利用不可以外の技術トラブル
など
チャット チャット
【オペレーター対応】
9~20時

【AIチャット】
24時間
LINE LINE
【オペレーター対応】
9~20時
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小川先生
手軽にLINEから質問できるのも良いですね♪

コミュファ光で光テレビは契約できるの?

コミュファ光は戸建てのみ、光テレビを契約できます。集合住宅では、契約できません。

家中に何台テレビがあっても、月額料金は月額506円のままです。

ただし、月額330円の光電話の契約も必要なので、注意してください。

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小川先生
視聴可能な放送は、地上デジタルとBS(WOWOWやスターチャンネル以外)です。

コミュファ光を契約していて引っ越しした場合は?

コミュファ光は、サービス提供エリア内であれば、引っ越し先でも継続して利用できます。

なお、提供エリア外や集合住宅の物件名がヒットしなくても、継続できるケースがあります。

詳細が知りたい時は、コンタクトセンターに連絡してみてください。

引っ越し先の回線工事に1か月~2か月ほどかかるので、早めに手続きすると、開通がスムーズに進みます。

2年間の継続を約束すれば、引っ越し先の工事費が無料になっちゃいます♪

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小川先生
もしも、提供エリア外ならば、引っ越し先で契約できる光回線を探してください。

通信障害?コミュファ光が遅い・Wi-Fiが繋がらない時にはどうしたらいいの?

コミュファ光が遅い・Wi-Fiが繋がらない時は、以下の方法を試してみてください。

コミュファ光が遅い・Wi-Fiが繋がらない時の対処法
  • ルーターを再起動する
  • Wi-Fiに接続している端末を再起動する
  • ルーターの置き場所を変更する
  • ルーターやLANケーブルの性能を確認する
    (※ルーターやLANケーブルの性能が低いと、通信速度が遅くなるケースがあります)

それでも解決しないなら、通信障害の恐れがあります。

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小川先生
障害情報が公開されていないか、公式サイトで確認してみてください。

コミュファ光はプロバイダ一体型なの?

コミュファ光は、プロバイダ一体型と選択型があります。

選択型なら、以下の8つの中から好きなプロバイダを選べます。

選択型の対象プロバイダ…au one net、エディオンネット、So-net、@nifty、BIGLOBE、TNC

ただし、プロバイダ料金が別でかかるので、月額料金は一体型よりも高くなるケースがある点だけ注意してください。

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小川先生
プロバイダ一体型の方が、手続きも簡単ですよ♪

コミュファ光のまとめ

コミュファ光のまとめ
  • スマホ割で月額料金が最大1,100円割引
  • NetflixやDAZNとセット契約すると毎月110円割引
  • 独自回線で通信速度が速い
  • 10ギガプランで高速通信ができる
  • 月額770円でオンラインゲーム特化の回線を使える
  • 工事費を実質無料にするにはオプション契約が必要
  • オプション利用で工事費が実質無料
  • 開通までモバイルルーターを無料レンタル

コミュファ光は、auやUQモバイルの端末を使っていると、月額料金が最大1,100円割引になるので、家族が多いほどコスパが良くなる光回線です。

独自回線を使っているので、フレッツ光や光コラボよりも通信速度が速いです。さらに、10ギガとゲーミングカスタムを合わせれば、通信速度を爆速にできちゃいます♪

工事費を実質無料にするにはオプション契約が必要ですが、コミュファ光と同時契約すれば3か月間無料で使えるので、支払いはありません。

4か月目に解約してもコミュファ光を24か月継続すれば工事費は実質無料のままなので、安心です。

中部エリアに住んでいて、auやUQモバイルの端末を使っているなら、ぜひ、コミュファ光をチェックしてみてください!

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ただし、とにかく安くて速い光回線をずっと使いたいなら、コミュファ光はおすすめできません。

NURO光のマンション向けのプランなら、月額2,090円~3,190円と、コミュファ光よりもダンゼン安いです。

さらに、25,000円のキャッシュバックまで付いています♪

ただし、利用エリアが限られているので、住んでいる地域で契約できるか、以下で確認してみてください。

NURO光の対応エリア
地方 県名
北海道 全域
関東 東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬
東海 愛知、静岡、岐阜、三重
関西 大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良
九州 福岡、佐賀
中国 広島、岡山
(※一部エリアを除く)
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他社との比較は、このページ内の「【ぶっちゃけどこがおすすめ?】コミュファ光とその他おすすめの光回線7社との月額料金や速度などを比較!」をチェックしてみてください。

自分の環境に合う最適な光回線を選んでいきましょう。

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