通信・回線
【評判悪い?】J:COM NETの特徴やデメリットを128人の口コミから徹底評価!
2023年09月22日
J:COM NETは「ケーブルテレビ回線が主力」のインターネット接続サービスです。
特典を使えば、戸建て、マンション共に6か月間は月額料金が実質900円で利用できちゃいます。
J:COM In My Room導入物件なら、月額料金が無料、もしくは特別料金で契約可能です♪
また、J:COM NETとテレビをセット契約すると、通信費を抑えられますよ。
ただし、ケーブルテレビ回線が主力なので、一般的な光回線よりも通信速度は遅くなるケースがあります。
本記事では、50社以上の光回線サービスを比較した私が、J:COM NETの速度や料金、口コミから分かる特徴、デメリットなどを紹介します。
J:COM NETの基本情報 | |
---|---|
総合評価 | 38.5点/100点 |
月額料金 | 15.4点/35点(平均25.3点)![]() |
通信速度 | 14.0/35点(平均21.3点)![]() |
工事費 | 3.2点/5点(平均3.5点)![]() |
エリア | 1.9点/5点(平均3.2点)![]() |
編集部のおすすめ | 4.0点/20点(平均8.6点)![]() |
月額料金 | 7,568円 (※エリアにより料金が異なる) 【戸建て】 関東エリア:5,478円 関西エリア:5,258円 など 【マンション】 関東エリア:5,258円 関西エリア:4,708円 など |
初期費用 | 3,300円 (※九州・山口エリアのみ3,080円) |
工事費 |
【3年契約】
【2年契約】
【1年契約】
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契約期間 | 3年 2年 1年 |
特典 |
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解約金 |
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最大速度 (上り/下り) | 100Mbps/1Gbps (※auひかりの回線は1Gbps/1Gbps) (※320メガ、5ギガ、10ギガあり) |
Wi-Fiルーターレンタル料 | 月額料金に含まれている |
対応エリア |
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運営会社 | JCOM株式会社 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-1 丸の内トラストタワーN館 |
J:COM NETは、ケーブルテレビ回線を主力としたインターネット接続サービスです。
ケーブルテレビ回線を使っているので、光回線を契約できない地域でも利用できるケースがあります。
ですが、一般的な光回線(下り/上り:1Gbps)よりも、最大通信速度(下り1Gbps、上り100Mbps)は遅めです。
- 下り:動画やゲームのダウンロード、LINEの受信、Webサイト閲覧など
- 上り:写真や動画のクラウドストレージ保存、動画やSNSの投稿、メール送信など
とはいえ、上りの通信速度は大容量のデータを保存したり投稿したりすることがなければ、さほど問題ではありません。
また、一部地域ではauひかりの回線を使った光回線サービス「J:COM NET光 on auひかり」の提供も始めています。
そのため、上りの通信速度の遅さもカバーできるようになりつつあります。

J:COM NETは、契約エリアによって月額料金が異なるケースがあります。
例えば、関東エリアの月額料金は戸建て5,478円、マンション5,258円です。
ですが、関西エリアになると、戸建て5,258円、マンション4,708円になります。
住んでいる地域により月額料金が異なるので、実際の料金は公式サイトでエリア検索をしてみてください。
本記事の内容は、主に関東エリアの料金で紹介しています。
月額料金 (※関東エリア) | ||
---|---|---|
戸建て | マンション | |
通常料金 | 5,478円 | 5,258円 |
WEB限定スタート割 | -3,578円 (※12か月間) | -3,358円 (※6か月間) |
WEB得 | -1,000円 (※6,000円を6か月で分割して使用と仮定) (1,000円=6,000円÷6か月) | |
割引後の月額料金 (※6か月間) | 900円 (84%割引) | 900円 (83%割引) |
J:COM NETの標準プラン「スマートお得NET1G」をWebで契約すると、2つの特典で戸建てとマンションの月額料金が6か月間実質900円になります。
1つめの特典「WEB限定スタート割」は、月額料金が戸建て3,578円割引(12か月間)、マンションは3,358円割引(6か月間)になります。
2つめの特典「WEB得」を利用すると、戸建て、マンション共に6,000円分のQUOカードPayがもらえますよ。
なので、戸建ては5,478円→900円(84%割引)、マンションなら5,258円→900円(83%割引)の実質月額料金で使えちゃいます♪
(※WEB得は直接月額料金から割引されるわけではありませんが、月額料金に充てると想定して考えます)

月額料金 (※関東エリア) | ||
---|---|---|
戸建て | マンション | |
通常料金 | 10,428円 | |
WEB限定スタート割 | -5,500円 (※12か月間) | -5,060円 (※6か月間) |
WEB得 | -1,000円 (※6,000円を6か月で分割して使用と仮定) (1,000円=6,000円÷6か月) | |
割引後の実質月額料金 (※6か月間) | 3,928円 (62%割引) | 4,368円 (58%割引) |
J:COM NETとテレビをセットで契約すると、WEB限定スタート割とWEB得適用で月額料金が6か月間最大6,500円割引になります。
(※10,428円-5,500円-1,000円)
複数あるテレビプランのうち、上記の表は「スマートお得プランフレックス1G」の料金です。
- ネット動画…「Netflix」もしくは「ディズニープラス」
- チャンネルパック…64ch以上の「スポーツ・エンタメ」もしくは61ch以上の「映画・ドラマ」
他にもBSデジタル放送や4K放送も楽しめます。

- au…最大1,100円割引
- UQモバイル…最大1,100円割引
J:COM NETとauやUQモバイルの端末を一緒に使うと、スマホ割が適用になり、通信費がお得になります。
割引が利くのは、auやUQモバイルの端末を合わせて10回線までです。同居家族以外に、遠方に住んでいる50歳以上の家族も対象です。
例えば、家族4人で同じキャリアの端末を使っていたら、毎月4,400円(1,100円×4人)も通信費を抑えられちゃいます♪
ただし、割引適用には、固定電話のJ:COM PHONE(月額1,661円)、もしくはJ:COMテレビ(月額6,074円~7,174円)の契約が必要です。


基本のデータ容量 | J:COM NETとセット契約後のデータ容量 | 月額料金 |
---|---|---|
1GB | 5GB(+4GB) | 1,078円 |
5GB | 10GB(+5GB) | 1,628円 |
10GB | 20GB(+10GB) | 2,178円 |
20GB | 30GB(+10GB) | 2,728円 |
J:COM NETと一緒に格安SIMのJ:COMモバイルを使うと、月額料金は据え置きで、使えるスマホのデータ容量だけが最大10GBも増えちゃいます♪
例えば、月額1,078円の1GBを契約すれば、解約するまでずっと5GBのデータ容量を使えます。
「そんなにデータ容量は使わない」という時でも安心してください。余ったデータ容量は90日間持ち越しできるので、余すことなく使い倒せます♪


スマートお得NETプラン | 月額料金 (※関東エリア) | |
---|---|---|
1年目 | 2年目 | |
1ギガ | 1,900円 (※6か月間のみ実質月額料金:900円) | 5,478円 |
5ギガ | 2,450円 (※6か月間のみ実質月額料金:1,450円) | 6,028円 |
10ギガ | 3,308円 (※6か月間のみ実質月額料金:2,308円) | 6,886円 |
J:COM NETは、戸建てに住んでいる人向けに、1ギガ以外に上り下りとも高速通信ができる、5ギガと10ギガコースも提供しています。
5ギガや10ギガは、上記の表の「スマートお得NET」以外にも複数のプランがあります。
それぞれのプランの月額料金は、1ギガプランに550円(5ギガ)や1,408円(10ギガ)を足した金額です。
家族で同時にインターネットを使ったり、高画質(4Kや8K)の動画視聴や動画配信をしたりするなら、5ギガや10ギガプランもおすすめです♪


無料レンタルできる次世代AI Wi-Fiは、混雑する時間帯でも快適な通信速度を保てるよう、AIが最適なWi-Fi電波に自動接続してくれます。
また、Wi-Fiを使う期間が長いほど接続サポートが自動で最適化されていくので、より快適にインターネットを楽しめます♪
もし、宅内で「通信速度が安定しない」「電波が途切れる」ことがあっても、安心してください。
月額550円のメッシュWi-Fi追加ポッドを使えば、電波の繋がるエリアが拡大するので、快適にインターネットができるようになりますよ。

J:COM NETは、J:COM In My Room導入物件に住んでいるなら、最短4日でインターネットを使えます。
必要な設備がすでに整っているため、基本的に工事は不要。インターネット接続に必要な機器を、自分で設置するだけです。
ただし、工事担当者でなければ設置できない時は、開通まで1か月ほどかかるので、注意してください。


J:COM NETと一緒にNetflixやメガパックを契約すると、テレビでネット動画を楽しめる「J:COM LINK mini(550円/月)」が無料で付いてきます。
ストリーミング端末「J:COM LINK mini」は、解約までずっと無料でレンタルできます。

J:COM NETは、ケーブルテレビ回線を主力としたインターネット接続サービスです。
なので、光回線を契約できない地域でもインターネット接続ができるケースがあります。
月額料金は、特典のWEB限定スタート割とWEB得を使えば、戸建て、マンション共に6か月間は実質900円です。
テレビとセットで契約すれば、インターネット単体契約よりもコスパが良くなります。
エリアは限られていますが、テレビとセットで契約するなら、J:COM NETはおすすめのインターネット回線です。

20代前半から大手家電量販店にて光回線・スマートフォン、モバイルWi-Fiルーターの販売を経験。一時期は、光回線を3社、携帯電話を15社同時に契約していた。また、通信サービスの種類や料金の複雑さを痛感する中で、光回線は実に50社以上を比較し今もリサーチを続けている。「複雑な通信サービスを分かりやすく伝えたい」という想いから、コンサルティングや記事の監修を行う。
メディア掲載実績:朝日新聞社
目次
- 1 J:COM NETを使った128人の悪い&良い口コミ評判をまとめました!
- 2 J:COM NETを使った悪い口コミから分かった4つのデメリット
- 3 J:COM NETの使った良い口コミから分かった8つのメリット
- 4 【結論】J:COM NETがおすすめできない人できる人!
- 5 【ぶっちゃけどこがおすすめ?】J:COM NETとその他おすすめの光回線6社との月額料金や速度などを比較!
- 6 J:COM NETをお得に申し込むなら公式サイトがおすすめ!
- 7 J:COM NETのキャンペーン、特典
- 8 J:COM NETの申し込みから開通までの流れ
- 9 J:COM NETの解約方法
- 10 J:COM NETのよくある質問9つ
- 11 J:COM NETのまとめ
J:COM NETを使った128人の悪い&良い口コミ評判をまとめました!
- 月額料金が少し高い
- 通信速度がやや遅い時がある
- ゲームができない
- 解約時に工事費を請求された
- 引っ越し先でJ:COM NETが契約できない
- 解約時に撤去費用がかかる
- テレビもVODもセットで月額料金が安い
- スマホとセットで月額料金が割引になる
- J:COM In My Room導入物件で月額料金が無料
- 下りの通信速度が速い
- J:COM In My Room導入物件でも問題ない速度
- J:COM NET光 on au ひかりなら上りも下りも速い
- 光回線が引けないエリアでもインターネットができる
- BSやCSのチャンネル数が多くて快適
- X(Twitter)でもサポート対応してくれる
- LINKminiを使えばテレビでYouTubeが観られる
J:COM NETを使った人の、悪い口コミと良い口コミを紹介します。

【月額料金】J:COM NETの悪い口コミ
- 月額料金が少し高い
まずは、月額料金の悪い口コミから、紹介します。
悪い口コミ①:月額料金が少し高い
引越しした後、フレッツ光を続けるか、少し高いけどjcomにしてauスマートバリューで携帯料金の方を抑えるか。。。後者かなあ。BSとかも見られるようになるしなあ。
— のっちょ (@y_nocho) October 19, 2012
FF外から失礼します。
— のっち👼🏻ゆるゆる天使 (@nocchie8) April 3, 2019
私はソフトバンクの携帯使ってたので、ソフトバンク光を最初使ってました。
auやdocomoよりも安かったですね。
ただ、旦那が動画をよく見るんですがソフトバンク光だとよく止まりました。
なので、JCOMに変えて今は安定してます。
ソフトバンクより少し高いですが!
「月額料金が少し高い」という口コミがありました。
J:COM NETの月額料金は、戸建て5,478円、マンション5,258円です。
なので、一般的な光回線59社の月額料金の平均(戸建て5,310円、マンション4,131円)に比べると、少し高めです。

【通信速度】J:COM NETの悪い口コミ
- 通信速度がやや遅い時がある
- ゲームができない
通信速度に関する口コミもありました。
悪い口コミ①:通信速度がやや遅い時がある
J:COM NET(JCOM)の測定結果
— PC-9821Xt13 (@asumiasumi) February 3, 2023
Ping値: 17.0ms
ダウンロード速度: 10.6Mbps(あまり速くない)
アップロード速度: 1.65Mbps(かなり遅い)https://t.co/xfyaB4XFVQ #みんなのネット回線速度
もう、だめになった。
— tenru (@tentintom) August 15, 2023
休みの人が多くて利用者が多いとか?
でも昨日近くの実家ではそれなりに出てたんだよな。#JCOM
J:COM NET(JCOM)の測定結果
Ping値: 18.3ms
ダウンロード速度: 3.18Mbps(かなり遅い)
アップロード速度: 33.62Mbps(普通)https://t.co/GeUhUQblwY #みんなのネット回線速度
「通信速度が遅い時がある」という口コミが見つかりました。

悪い口コミ②:ゲームができない
J:COM NETに加入して利用しているものですが、
— ミリ (@miri_fhla_TR) February 7, 2019
1〜2ヶ月に1回のペースで回線のアップロード速度が10kbps〜500kbps程度まで落ちて動画投稿・オンラインゲームなどが利用できません。
jcom netはゲームやる人にはおすすめできないな。CATV(ケーブルテレビ)回線使ってるから回線速度ばらばらでラグくて使ってらんない。ほかのものに乗り換えよ。@jcom_info
— ぽち / ĐaveŁ (@I_AM_P0CHI) June 4, 2023
「回線が不安定でゲームができない」という口コミも見つかりました。
J:COM NETはケーブルテレビ回線を使っているので、一般的な光回線よりも通信速度が遅くなるケースがあります。
ですが、通信速度の計測サイト「みんなのネット回線速度」を確認すると、平均通信速度は下り260.02Mbps、ping値は24.17msです。
下りの通信速度は「100Mbps出れば速い」と言われているので、数値を見る限り通信速度は速い部類に入ります。
一方、ゲームに最適なping値は15ms以下で、数値が小さいほど快適に操作できます。
なので、平均ping値24.17msのJ:COM NETは、少し操作が遅くなりやすいです。

【工事費】J:COM NETの悪い口コミ
- 解約時に工事費を請求された
工事費の悪い口コミも、見つかりました。
悪い口コミ①:解約時に工事費を請求された
jcomなんかすごい金額引かれてるんだけど工事費無料じゃなかったの。ちゃっかり取られてて気分が悪い。事務手数料と撤去費用としか説明うけてない。
— な(***) (@n3nxxx) June 19, 2020
「無料だと思っていた工事費が引かれていた」という口コミがありました。
J:COM NETの工事費は、分割払いの金額と同額が月額料金から割引されるので、契約年数以上継続すれば、実質無料になります。
(※3年契約は36か月、2年契約は24か月、1年契約は12か月)
ですが、契約年数の満了前に解約すると、工事費の残債の一括払いが必要です。

【エリア】J:COM NETの悪い口コミ
- 引っ越し先でJ:COM NETが契約できない
エリアについての悪い口コミも、チェックしてみましょう。
悪い口コミ①:引っ越し先でJ:COM NETが契約できない
新居はjcom繋いでないらしく、4月末で快適な野球チャンネルとお別れする事が決定してしまったんやが・・・
— 🌈⚔🛹S奈👀💥🍷 (@Sna0611rou) April 15, 2019
取り急ぎどこ入ったら一番快適!?
jcomに頼り切った生活してたから辛いんですけど・・・
「新居はJ:COM NETが繋がっていなかった」という、悲しい口コミがありました。
J:COM NETは、契約できるエリアが限られているため、利用できないケースがあります。

J:COM NET光 on auひかりの詳細は、よくある質問をチェックしてみてください。
【その他】J:COM NETの悪い口コミ
- 解約時に撤去費用がかかる
その他の悪い口コミも、見つかりました。
悪い口コミ①:解約時に撤去費用がかかる
Jcomは転勤族には損です
— timo (@jpnstimo) November 14, 2021
更新月以外で解約すると例え未提供の地域への転勤でも解約料がかかる
NETとケーブルテレビを契約していたので20000円の解約料
本体の引取に5000円追加
今後提供地域に転勤になっても契約しない
「解約時に撤去費用がかかる」という口コミがありました。
J:COM NETは、解約時には引き込み線やレンタル機器の撤去が必要です。
引込線の撤去は任意なので、賃貸に住んでいるならオーナーに確認をしてみてください。不要ならば、部分撤去のみで大丈夫です。

【月額料金】J:COM NETの良い口コミ
- テレビもVODもセットで月額料金が安い
- スマホとセットで月額料金が割引になる
- J:COM In My Room導入物件で月額料金が無料
ここからは、良い口コミを紹介します。
良い口コミ①:テレビもVODもセットで月額料金が安い
私の家、JCOMなんだけどそれ入ったら野球どのチームも全部見れるよ!(ちなディズニーチャンネルとかも見れる)JCOM安いんだって!笑
— 𝓡 (@___227yk) April 5, 2019
一人暮らしするところが"J COM in my ROOM"ってのをマンション単位で契約してるらしくて
— もんたん (@0813monmex2) July 17, 2023
120Mbpsコースなら無料らしいけどさすがに1Gbpsにした😐
それでもケーブルテレビを最小限のチャンネル数(多分観ない)にしたら月3000円弱ぐらい、全然安い!
「J:COM NETなら、テレビもVODも観られるのに安い!」という口コミがありました。
J:COM NETは、テレビのジャンルやch数、VODの種類を選んで、インターネットと一緒に契約できます。

- A:映画・ドキュメンタリー
- B:国内・海外ドラマ
- C:アニメ・音楽
- D:映画専門
- E:海外ドラマ専門
- F:韓国ドラマ専門
- G:アニメ専門
- H:動画配信
(※J:COM TV セレクトは、単体では契約できないテレビプランです。J:COM NETとセットでなら、契約できます)
良い口コミ②:スマホとセットで月額料金が割引になる
jcomのネットを見に行ったら、ついでに携帯乗り換えに(笑)
— りんどう れん☺︎@くーさん4y&ふーちゃん1y&るーちゃん0y (@ren_net) September 30, 2017
ガラケーしか使えるイメージがないと言っていたので、いじってたら慣れるし調べ物しやすいよと店員さんと私が推して料金値下げもあるからとスマホデビュー飾りました(笑)
「セット契約したら月額料金が安くなるので、スマホデビューした」という口コミがありました。
J:COM NETは、auやUQモバイルの端末と一緒に使うと、スマホの料金プランの月額料金が最大1,100円割引になります。

良い口コミ③:J:COM In My Room導入物件で月額料金が無料
引越し先がJ:COM in my roomとやらで320Mがタダなのでよかった
— さんる~ぷ (@sanloop6764) April 11, 2023
「引越し先がJ:COM In My Roomの導入物件なので、インターネット代がタダで嬉しい♪」という口コミを見つけました。
J:COM NETの設備が導入されたJ:COM In My Roomは、建物のオーナーが費用を負担してくれています。
なので、インターネットの月額料金は「無料」や「特別料金」など、安めです。

【通信速度】J:COM NETの良い口コミ
- 下りの通信速度が速い
- J:COM In My Room導入物件でも問題ない速度
- J:COM NET光 on au ひかりなら上りも下りも速い
通信速度に関する口コミもありました。
良い口コミ①:下りの通信速度が速い
J:COM NET(JCOM)の測定結果
— アキヒロ@JQ3GHW (@691b596598e24d7) August 5, 2023
Ping値: 25.0ms
ダウンロード速度: 349.85Mbps(非常に速い)
アップロード速度: 78.65Mbps(速い)https://t.co/9SwY3z6SVx #みんなのネット回線速度
【J:COM NET光の測定結果】
— 顕璋 吐山 (@178_96Usagi) July 31, 2023
ダウンロード速度:684.9Mbps(非常に速い)
アップロード速度:163.7Mbps(非常に速い)
Ping(応答速度):14ms(非常に速い)
https://t.co/8Ld3cgnQ12 #光回線 #J:COM NET光 #スピードテスト
J:COM NET 1Gコース
— たんぽぽわたげ (@tampopo_wat_age) July 31, 2023
契約速度 下り1Gbps 上り100Mbps
2023年7月31日 14時頃
実測(有線) 下り588Mbps 上り78.7Mbps Ping 23ms ジッター4ms パケットロス0%
今日は上りの調子が良い。いつもこれくらい出ていれば文句ないのですが。 pic.twitter.com/i7sLcfh3JH
新型ルータを足して設定しなおしたら
— サダ店長@カメラ新規予定は要相談📸フーデリ配達員 (@sadatea) July 19, 2023
うちのWi-Fi爆速になった!
JCOMでも問題ねーやw
https://t.co/OuCZRhEII9 #ケーブルテレビ回線 #J:COM NET(320Mコース) #スピードテスト
SoftBankAir解約することにした( ˘ω˘ )
— つっきー🐰⚡️ (@tsukki1218_alt) April 16, 2020
jcom快適すぎるわ
神
ウチのマンションが光回線の開通工事時に工事不可だと判明したので、不本意ながらjcom回線にしたんですが何も不都合無し。快適。
— ろんろん@ミスチル好き (@satohiroki1030) August 3, 2020
ネットとかではjcomはヒドイ言われ様ですが地域や建物にもよるのかな?
これでyoutubeでミスチルMV見放題や😤😤😤
「通信速度が速い」「快適すぎる」という口コミが複数ありました。
「ケーブルテレビ回線で通信速度が遅め」と言われているJ:COM NETですが、満足している人が大勢いますね。

良い口コミ②:J:COM In My Room導入物件でも問題ない速度
JCOM In My Roomで320Mコースを契約してるけど、下り速度は最低でも100Mbps、上り速度は10Mbps程度でネットサーフィンする分には困らない
— 紺葉 (@konoha_ily2) March 26, 2022
初月2ヶ月無料でその次の月からは3800円
これってコスパ的にどうなんかな~
うちの部屋、最初からJCOMが引いてあるので、JCOM NET 1Gコースに加入ずみ。渋滞気味のゴールデンタイムでもこれくらい出るから、巨大ファイルも数分で落ちる。エリアならオススメ。#JCOM #NET1Gコース pic.twitter.com/X6bFTj5HMf
— 個人番号774 (@id77668833) August 3, 2023
「320Mコースでも速度には困らない」「混雑する時間帯でも快適」など、J:COM In My Room導入物件でも問題なくインターネットが使えると喜ぶ声が複数ありました。

良い口コミ③:J:COM NET光 on au ひかりなら上りも下りも速い
J:COM NET光 on au ひかりの測定結果(IPv6接続)
— 佐野幹夫 (@miko05222809) July 30, 2023
Ping値: 7.0ms
ダウンロード速度: 533.86Mbps(超速い)
アップロード速度: 450.75Mbps(非常に速い)https://t.co/r2vZAQD0f6 #みんなのネット回線速度
J:COM NET光 on au ひかりの測定結果(IPv6接続)
— y rikky (@yrikky1) May 3, 2023
Ping値: 8.0ms
ダウンロード速度: 713.82Mbps(超速い)
アップロード速度: 744.09Mbps(超速い)https://t.co/o7DaZXDcLq #みんなのネット回線速度
J:COM NET光 on au ひかりの測定結果(IPv4接続)
— Taro Ohashi (@taroohashi) January 18, 2023
Ping値: 5.3ms
ダウンロード速度: 805.7Mbps(超速い)
アップロード速度: 728.29Mbps(超速い)https://t.co/JQ6jO44UAu #みんなのネット回線速度
うちの地域でJCOMのauひかり使えるようになったので乗り換えた。IPv4で速度5倍位になった!
— との (@hide_tono) April 5, 2023
J:COM NET光 on au ひかりの測定結果(IPv6接続)
Ping値: 7.0ms
ダウンロード速度: 536.23Mbps(超速い)
アップロード速度: 518.76Mbps(超速い)https://t.co/URbXNFLICN #みんなのネット回線速度
J:COM NET光 on au ひかりの測定結果(IPv6接続)
— はるとまん (@hartmann_jg52_) January 8, 2023
Ping値: 133.3ms
ダウンロード速度: 1006.81Mbps(超速い)
アップロード速度: 648.13Mbps(超速い)https://t.co/FhW9bb6nZ3 #みんなのネット回線速度
J:COM NET光 on au ひかりの測定結果(IPv4接続)
— 雪鷺@へろん (@Snowyheron3) July 13, 2023
Ping値: 15.0ms
ダウンロード速度: 2125.54Mbps(超速い)
アップロード速度: 1398.92Mbps(超速い)https://t.co/s8sSfS0yZf #みんなのネット回線速度
うーん 鬼早い
J:COM NETは、ケーブルテレビ回線が主力ですが、一部エリアではauひかりの光回線「J:COM NET光 on au ひかり」を使ってインターネット接続も可能です。
平均通信速度は、通信速度の計測サイト「みんなのネット回線速度」によると、下り511.56Mbps、上り462.27Mbps、ping値13.94msです。
(※J:COM NET(ケーブルテレビ回線)の平均通信速度は、下り260.02Mbps、上り42.75Mbps、ping値24.17ms)

【エリア】J:COM NETの良い口コミ
- 光回線が引けないエリアでもインターネットができる
エリアの良い口コミも、チェックしてみましょう。
良い口コミ①:光回線が引けないエリアでもインターネットができる
自宅ネット回線(CATV)
— たんぽぽわたげ (@tampopo_wat_age) July 25, 2023
J:COM NET 320Mコース
契約速度 下り320Mbps 上り10Mbps
2023年7月25日 12:04(お昼時)
実測 下り231Mbps 上り9.84Mbps
ああ、光回線が引きたい。 pic.twitter.com/lnTrtEPFqQ
わかるーーーうちのマンションもVDSLで、戸建て向けの光回線引き込みも出来ないって言われたから、Jcom net契約しましたわ、、
— ろぽぽ (@RopopoLopopo) March 24, 2021
「光回線が引けなくてもJ:COM NETなら契約できる」という口コミが複数ありました。
上でもお伝えしたように、J:COM NETはケーブルテレビ回線を使ってインターネット接続をするサービスです。
ケーブルテレビは「電波が届きにくいエリアでもテレビが観られるように」と、用意されたのが事の始まりです。

【その他】J:COM NETの良い口コミ
- BSやCSのチャンネル数が多くて快適
- X(Twitter)でもサポート対応してくれる
- LINKminiを使えばテレビでYouTubeが観られる
その他の良い口コミも、見ていきましょう。
良い口コミ①:BSやCSのチャンネル数が多くて快適
ケーブルテレビに一票。
— m.hf_jp (@mhf_jp) October 6, 2020
私は賃貸ですが、10年以上J:COMのTV・NET・PHONE(一般電話)に加入しています。BS・CSも基本セットでかなりなチャンネル数が見れます。
「J:COM NETのテレビとセット契約なので、BSやCSのch数が多く観られる」という口コミがありました。
J:COM NETはBSやCS以外にも、61chや90ch以上ある多種多様なジャンルのテレビやVODなども視聴できちゃいます♪

良い口コミ②:X(Twitter)でもサポート対応してくれる
netです。
— あ (@ohaamo57) July 25, 2023
モデムを借りてるんですが、たぶんそれがダメなんですかね。
有線も無線もだいぶ前から繋がらなくなったり直ったりが不定期に起こってます。
Twitterでも対応してて大変ですね。
つぶやいただけなのにリプきててびっくりしました。
「J:COM NETが繋がらなくなって呟いたら、返事が来てビックリした」という口コミがありました。
J:COM NETは、X(Twitter)でも利用者のサポートをしています。

良い口コミ③:LINKminiを使えばテレビでYouTubeが観られる
J:COMのモデム(?)が新しくなって、LINKminiって機械のおかげで、テレビでYouTube見られるようになった!
— リィヌ (@ri_i_nun) June 22, 2022
なお、接続は全て旦那くん任せ🤣
「LINKminiをテレビに繋げて、YouTubeが観られるようになった」と、喜ぶ口コミがありました。
J:COM NETをNetflixもしくはメガパックと一緒に契約すると、月額550円かかるLINKminiを無料レンタルできちゃいます。

J:COM NETの口コミまとめ!
- 月額料金が少し高い
- 通信速度がやや遅い時がある
- ゲームができない
- 解約時に工事費を請求された
- 引っ越し先でJ:COM NETが契約できない
- 解約時に撤去費用がかかる
- テレビもVODもセットで月額料金が安い
- スマホとセットで月額料金が割引になる
- J:COM In My Room導入物件で月額料金が無料
- 下りの通信速度が速い
- J:COM In My Room導入物件でも問題ない速度
- J:COM NET光 on au ひかりなら上りも下りも速い
- 光回線が引けないエリアでもインターネットができる
- BSやCSのチャンネル数が多くて快適
- X(Twitter)でもサポート対応してくれる
- LINKminiを使えばテレビでYouTubeが観られる
J:COM NETの口コミには「月額料金が少し高い」「通信速度がやや遅い時がある」「解約時に工事費を請求された」など、悪い口コミがありました。
ですが「テレビやVOD、スマホとセットで月額料金が安い」「J:COM In My Room導入物件でも通信速度は問題ない」など、満足している口コミも多かったです。
口コミをまとめると、J:COM NETはテレビとセット契約してコスパを良くしたい人や、J:COM In My Roomに住んでいる人におすすめのインターネット回線です。
ですが、最安級で速い光回線を使いたいなら、NURO光がおすすめです。
NURO光のマンション向けプランなら、月額2,090円~3,190円と、J:COM NET(5,258円)よりも半額(2.5=5,258円÷2,090円)ほどで使えます。

さらに、25,000円の現金キャッシュバックまで付いています。
ただし、NURO光は開通までに2回の工事が必要です。利用エリアも限られています。
なので、開通までじっくり待て、最安級で速い光回線を使いたいならNURO光の方がおすすめです♪
地方 | 県名 |
---|---|
北海道 | 全域 |
関東 | 東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬 |
東海 | 愛知、静岡、岐阜、三重 |
関西 | 大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良 |
九州 | 福岡、佐賀 |
中国 | 広島、岡山 |
J:COM NETを使った悪い口コミから分かった4つのデメリット
- 月額料金がやや高い
- ゲームをするには通信速度が物足りないケースがある
- 提供エリアが狭い
- 撤去費用がかかる
J:COM NETのデメリットを一つずつ説明していきます。
デメリット①:月額料金がやや高い
J:COM NETの月額料金は、戸建て5,478円、マンション5,258円と、他社の光回線59社の平均月額料金(戸建て5,310円、マンション4,131円)よりも、やや高めです。
しかも、ケーブルテレビ回線を使ってインターネット接続をするので、一般的な光回線よりも通信速度が遅くなるケースがあります。

デメリット②:ゲームをするには通信速度が物足りないケースがある
上でもお伝えしたように、J:COM NETはケーブルテレビ回線を使ってインターネット接続をするので、地域や建物によっては下りの最大通信速度が遅くなる時があります。
ですが、通信速度の計測サイト「みんなのネット回線速度」で平均通信速度やping値を確認すると、J:COM NETは下り260.02Mbps、ping値24.17ms出ています。
ゲームは下り100Mbps出れば通信速度は充分なので、J:COM NETの速度は速い方です。
ただし、反応速度が勝敗を決めるゲームなら、ping値は15ms以下が理想です。ping値は、小さいほど快適に操作できます。
なので、平均ping値24.17msのJ:COM NETは、ゲームの種類によっては、通信速度(反応速度)が物足りなく感じるケースがあります。

auひかりの回線「J:COM NET光 on auひかり」の詳細は、よくある質問をチェックしてみてください。
デメリット③:提供エリアが狭い
提供エリア | 都道府県 |
---|---|
北海道・東北 | 北海道、宮城 |
関東 | 東京、神奈川、千葉、埼玉、群馬、茨城 |
関西 | 大阪、京都、和歌山、兵庫 |
九州・山口 | 福岡、熊本、大分、山口 |
ケーブルテレビ回線を使ってインターネット接続をするJ:COM NETは、提供エリアが狭いです。
フレッツ光や光コラボのように、全国エリアでは利用できません。

デメリット④:撤去費用がかかる
撤去方法 | ||||
---|---|---|---|---|
建物の種類 | 作業員に依頼 (引込線撤去) | 自分 (引込線撤去) | ||
なし | あり | なし | あり | |
戸建て | 4,950円 | 10,780円 | 3,300円 | 作業員に依頼 |
マンション | 4,950円 | 10,780円 | 3,300円 | 作業員に依頼 |
J:COM NETを解約すると、インターネット接続に使用していた引き込み線や設置機器の撤去が必要です。
撤去の方法は「作業員に依頼」と「自分」から選べます。
ただし、自分で撤去できない時は、作業員へ依頼が必要です。
また、自分で撤去できる小さな機器であっても、撤去費の代わりに配送手数料3,300円が必要になるので、注意してください。
J:COM NETの使った良い口コミから分かった8つのメリット
- 開通6か月間は月額料金が実質900円
- テレビとセットで月額料金が最大6,500円割引
- auやUQモバイルの端末でスマホをお得に使える
- J:COMモバイルとセット契約でデータ容量が最大10GB増量
- 戸建てなら5ギガや10ギガで超高速通信を楽しめる
- 次世代AI Wi-Fiでインターネット接続が快適
- J:COM In My Room導入物件なら最短4日で開通
- ネット動画とセット契約でJ:COM LINK miniがレンタル無料
J:COM NETのメリットを順番に説明していきます。
メリット①:開通6か月間は月額料金が実質900円
月額料金 (※関東エリア) | ||
---|---|---|
戸建て | マンション | |
通常料金 | 5,478円 | 5,258円 |
WEB限定スタート割 | -3,578円 (※12か月間) | -3,358円 (※6か月間) |
WEB得 | -1,000円 (※6,000円を6か月で分割して使用と仮定) (1,000円=6,000円÷6か月) | |
割引後の月額料金 (※6か月間) | 900円 (84%割引) | 900円 (83%割引) |
J:COM NETで標準プランの「スマートお得NET1G」をWeb契約すると、戸建て、マンション共に、月額料金が6か月間実質900円で利用できちゃいます♪
スマートお得NET1Gコース…「最大通信速度1G」と「Wi-Fiルーター」がセットになったプラン。(※下り1Gbps、上り100Mbps)
理由は、月額料金が最大12か月間割引になる「WEB限定スタート割」と「WEB得」適用でもらえる6,000円分のQUOカードPayで、割引や還元があるからです。
戸建ての割引は12か月間適用なので、7か月目~12か月目も月額1,900円とコスパよく使えちゃいます♪
ただし、マンションの割引は6か月間のみのため、7か月目以降は5,258円になる点だけ注意してください。

メリット②:テレビとセットで月額料金が最大6,500円割引
月額料金 (※関東エリア) | ||
---|---|---|
戸建て | マンション | |
通常料金 | 10,428円 | |
WEB限定スタート割 | -5,500円 (※12か月間) | -5,060円 (※6か月間) |
WEB得 | -1,000円 (※6,000円を6か月で分割して使用と仮定) (1,000円=6,000円÷6か月) | |
割引後の月額料金 (※6か月間) | 3,928円 (62%割引) | 4,368円 (58%割引) |
J:COM NETとテレビがセットになった「スマートお得プランフレックス1G」をWebで契約すると、月額料金が6か月間最大6,500円割引になります。
WEB限定スタート割とWEB得を使えるので、戸建ての月額料金は実質3,928円(62%割引)!マンションなら4,368円(58%割引)で6か月間利用できちゃいます♪
視聴できるテレビは、以下のネット動画とチャンネルパックです。
- ネット動画…「Netflix」もしくは「ディズニープラス」
- チャンネルパック…64ch以上の「スポーツ・エンタメ」もしくは61ch以上の「映画・ドラマ」
もちろん、BSデジタル放送やJ:COMオリジナルチャンネルも視聴OK!
戸建てなら、12か月で最大72,000円もコスパよくインターネットとテレビを使えちゃいます♪
(※戸建て:72,000円=5,500円×12か月+6,000円。マンション:36,360円=5,060円×6か月+6,000円)

メリット③:auやUQモバイルの端末でスマホをお得に使える
- au…最大1,100円割引
- UQモバイル…最大1,100円割引
J:COM NETとauやUQモバイルの端末を一緒に使うと、スマホ割適用で通信費がお得になります。
割引は10回線まで適用になり、同居家族以外に、遠方の家族(50歳以上)も対象です。
ただし、スマホ割適用には、J:COM PHONE(月額1,661円)、もしくはJ:COMテレビ(月額6,074円~7,174円)のいずれかの契約が必要です。
それぞれ単体では月額料金が高いですが、J:COM NETとセット契約すれば割引価格で使えるので、コスパは良くなります。

メリット④:J:COMモバイルとセット契約でデータ容量が最大10GB増量

基本のデータ容量 | J:COM NETとセット契約後のデータ容量 | 月額料金 |
---|---|---|
1GB | 5GB(+4GB) | 1,078円 |
5GB | 10GB(+5GB) | 1,628円 |
10GB | 20GB(+10GB) | 2,178円 |
20GB | 30GB(+10GB) | 2,728円 |
J:COM NETと一緒に格安SIMのJ:COMモバイルを使うと、月額料金は据え置きで、使えるスマホのデータ容量だけが最大10GBも増えちゃいます♪
例えば、J:COMモバイルの1GBプランを契約すれば、月額1,078円のままずっと5GBのデータ容量を使えます。
そして、なんと余ったデータ容量は90日間持ち越し可能!

メリット⑤:戸建てなら5ギガや10ギガで超高速通信を楽しめる

スマートお得NETプラン | 月額料金 (※関東エリア) | |
---|---|---|
1年目 | 2年目 | |
1ギガ | 1,900円 (※6か月間のみ実質月額料金:900円) | 5,478円 |
5ギガ | 2,450円 (※6か月間のみ実質月額料金:1,450円) | 6,028円 |
10ギガ | 3,308円 (※6か月間のみ実質月額料金:2,308円) | 6,886円 |
J:COM NETは、戸建てに住んでいる人に限り、上り下りとも超高速通信ができる5ギガや10ギガコースの契約も可能です。
5ギガや10ギガコースなら、動画配信や高画質画像の投稿、オンラインゲームなどもサクサクできます。
以下のエリア内に住んでいて、1ギガでは物足りないなら、5ギガや10ギガもおすすめです♪

メリット⑥:次世代AI Wi-Fiでインターネット接続が快適

J:COM NETで無料レンタルできる次世代AI Wi-Fiは、接続する端末に合わせて繋がりやすい電波に自動切り替えしてくれます。
また、今まで使用した時間帯やデータ容量、接続機器などをAIが自動分析してくれるので、使い続けるほど快適さが増していきます。
さらに、月額550円でメッシュWi-Fi追加ポッドを使えば、電波が広範囲まで届いて、インターネット通信がもっと快適になっちゃいますよ♪

メリット⑦:J:COM In My Room導入物件なら最短4日で開通

すでにJ:COM NETの設備が導入されているJ:COM In My Roomなら、工事不要なので、最短4日でインターネットを使えます。
また、オーナーがJ:COM NETの費用を負担している物件のため、インターネットの月額料金が無料、または特別料金など、通常よりもお得です。

メリット⑧:ネット動画とセット契約でJ:COM LINK miniがレンタル無料

J:COM NETと一緒にNetflixもしくはメガパックを契約すると、テレビで動画を視聴できる「J:COM LINK mini(月額550円)」が無料で付いてきます。
ストリーミング端末「J:COM LINK mini」をテレビに繋ぐだけで映画やドラマなどを大画面で視聴できるので、迫力ある映像を楽しめちゃいます♪
ただし、新規契約と同時に申し込めば設置費用は無料ですが、解約時にはJ:COM LINK miniの撤去工事が必要になるので、注意してください。
自分で撤去する時は、機器配送料として3,300円がかかります。

【結論】J:COM NETがおすすめできない人できる人!
- auやUQモバイル、J:COMモバイルを使っていない人
- インターネットだけ契約したい人
- 通信速度を重視する人
- 撤去費用を支払いたくない人
- auやUQモバイル、J:COMモバイルの端末を使っている人
- テレビやVODをよく観る人
- J:COM In My Room導入物件に住んでいる人
- 15歳~22歳、18歳~26歳で集合住宅に住んでいる人
- 光回線がエリア外で契約できない人
J:COM NETは、auやUQモバイル、J:COMモバイルの端末を使っていないなら、スマホ割の適用外なのでおすすめできません。
ケーブルテレビ回線を使ってインターネット接続をするので「インターネット契約だけしたい」「通信速度を重視したい」人にも、不向きです。
解約時に撤去費用を支払いたくない人にも、適していません。
また、テレビとセット契約をすれば、インターネットやテレビ、VODもまとめてお得になります♪
J:COM In My Room導入物件に住んでいたら、J:COM NETの月額料金が無料、もしくは特別料金で使えちゃいますよ♪
15歳~22歳、18歳~26歳の人でマンションに住んでいるなら、工事費無料、基本料金は最大4年間割引で、ネットもテレビも使い放題!
通常料金の半額ほど(青春22割:7,568円→3,850円(49%割引)、青春26割:7,568円→4,268円(44%割引))で、インターネットを使えちゃいます♪

【ぶっちゃけどこがおすすめ?】J:COM NETとその他おすすめの光回線6社との月額料金や速度などを比較!
光回線 | 月額料金 | 工事費 | 解約金 | 下り最大速度 | 平均通信速度 | ping値 | キャンペーン | 特典 | スマホ割 | 特徴 | 対応エリア | |||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
戸建て | マンション | 戸建て | マンション | 戸建て | マンション | |||||||||
J:COM NET
![]() |
5,478円 (※関東エリア) | 5,258円 (※関東エリア) | 47,520円 | 18,480円 |
|
1Gbps (※320メガ、5ギガ、10ギガプランあり) | 下り:260.02Mbps 上り:42.75Mbps | 24.17ms | なし |
|
au:最大1,100円割引 UQモバイル:最大1,100円割引 J:COMモバイル:最大10GB増量 |
|
|
|
auひかり
(ネット+電話の場合)
![]() |
【3年】 1年目:6,160円 2年目:6,050円 3年目:5,940円 【2年】 6,270円 【契約期間なし】 7,480円 | 3,740~4,180円 | 41,250円 | 33,000円 | 4,730円 | 2,290円 | 1Gbps (※5Gbps、10Gbpsプランあり) | 下り:488.88Mbps 上り:457.99Mbps | 15.36ms |
|
|
au:最大1,100円割引 UQモバイル:最大858円割引 |
|
auひかりエリア内
|
So-net光プラス
![]() |
6,138円 | 4,928円 | 2,200~26,400円 | 4,580円 | 3,480円 | 1Gbps | 下り:270.48Mbps 上り:247.66Mbps | 16.06ms |
|
|
au:最大1,100円割引 UQモバイル:最大858円割引 |
|
全国 | |
NURO光
![]() |
5,200円 | 【3年】 2,090~2,750円 【2年】 2,530~3,190円 | 44,000円 | 3,850円 | 【3年】 528円 【2年】 363円 | 2Gbps (※10Gbpsプランあり) | 下り:507.45Mbps 上り:470.48Mbps | 12.95ms |
|
|
ソフトバンク:最大1,100円割引 |
|
|
|
ソフトバンク光
![]() |
5,720円 | 4,180円 | 2,200~26,400円 | 5,720円 | 4,180円 | 1Gbps (※10Gbpsプランあり) | 下り:321.89Mbps 上り:243.18Mbps | 16.39ms |
|
|
ソフトバンク:最大1,100円割引 ワイモバイル:最大1,188円割引 |
|
全国 | |
楽天ひかり
![]() |
5,280円 | 4,180円 | 2,200~19,800円 | 5,280円 | 4,180円 | 1Gbps | 下り:248.37Mbps 上り:212.76Mbps | 21.02ms |
|
なし |
なし |
|
全国 | |
ドコモ光
![]() |
【タイプA】 5,720円 【タイプB】 5,940円 【単独タイプ】 5,500円 (※プロバイダ料金は別) | 【タイプA】 4,400円 【タイプB】 4,620円 【単独タイプ】 4,180円 (※プロバイダ料金は別) | 19,800円 | 16,500円 | 5,500円 | 4,180円 | 1Gbps (※10Gbpsプランあり) | 下り:269.66Mbps 上り:230.46Mbps | 19.44ms |
なし |
|
ドコモ:最大1,100円割引 |
|
全国 |
出典:みんなのネット回線速度
J:COM NETとその他の光回線6社の月額料金や通信速度、特徴などを比較しました。
J:COM NETは、戸建て、マンション共に月額料金は他社の光回線に比べて、やや高めです。
ですが、特典を使えば6か月間は実質900円でインターネットを使えます!

例えば、同じスマホ割が使えるauひかりテレビサービスのオールジャンルパックは全46ch視聴できて、月額2,728円。
auひかりの月額料金と合わせると、8,888円(2,728円+6,160円)です。
対して、J:COM NETのJ:COM TV セレクトは映画やドラマ、アニメなど、観たいジャンルを8つの中から選べ、ネット込みで月額7,300円です!
auひかりと違い、BSデジタルや4Kも視聴できます。
「46chあっても、観たいジャンルは一部だけ」というケースもあるauひかりに比べ、J:COM NETは好みのジャンルだけに特化して安い料金で視聴できちゃいますよ。

ケーブルテレビ回線を使ってインターネットに繋ぐので「光回線はエリア外で使えない」という地域に住んでいるなら、なおさらおすすめです♪
ただし、NURO光のエリア内のマンションに住んでいるなら、NURO光の方がダンゼンお得です。
NURO光のマンション向けプランなら、月額2,090円~3,190円と、J:COM NET(5,258円)の半額(※2,629円=5,258円÷2)ほどの料金で、使えちゃいます♪

(※11.9か月=25,000円÷2,090円。7.8か月=25,000円÷3,190円)
月額3,850円で50ch以上の専門チャンネルやビデオ40,000本、BS、地デジも見放題のひかりTVを契約しても、NURO光の方(5,940円~7,040円)がお得です。
(光回線+ひかりTVの月額料金の総額:5,940円~7,040円=2,090円+3,850円。3,190円+3,850円)
なので、最安級で快適な通信速度でインターネットを使いたいなら、NURO光はピッタリです!
まとめると、auやUQモバイル、J:COMモバイルの端末を使い、テレビとインターネットをセット契約したいなら、J:COM NETが合っています。
NURO光のエリア内のマンションに住んでいて、安くて速い光回線を使いたいなら、NURO光がピッタリです♪
とはいえ、NURO光は開通までに2回の工事が必要です。エリアも限られています。利用できるかどうかは、以下で確認してみてください。
地方 | 県名 |
---|---|
北海道 | 全域 |
関東 | 東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬 |
東海 | 愛知、静岡、岐阜、三重 |
関西 | 大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良 |
九州 | 福岡、佐賀 |
中国 | 広島、岡山 |
なお、他社からの乗り換え費用を支払ってもらいたいなら、最大100,000円まで還元してくれるソフトバンク光が適しています。
J:COM NETをお得に申し込むなら公式サイトがおすすめ!

J:COM NETの申し込みは、公式サイト、もしくは電話からできます。
電話は9時~18時までなので、24時間手続きできる公式サイトの方がおすすめです。
公式サイトから手続きすればWeb限定のキャンペーンや特典が利用できるので、お得にインターネットを始められますよ♪

J:COM NETのキャンペーン、特典
- QUOカードPayを最大1,000円分プレゼント
- 青春22割で月額料金が4年間3,850円(集合住宅)
- 青春26割で月額料金が4年間4,268円(集合住宅)
- 乗り換え特典で最大55,000円分のQUOカードプレゼント
J:COM NETのキャンペーン、特典を紹介します。
QUOカードPayを最大1,000円分プレゼント

J:COM NETやJ:COM TVを、新規もしくは追加で契約すると、最大1,000円分のQUOカードPayがもらえます。
ただし、プレゼントをもらうには、対象サービスの端末が届いた翌月末までにJ:COMパーソナルIDの登録が必要です。
手続きが完了すると、対象端末が届いた翌々月末に、パーソナルIDに登録したメールアドレス宛に、最大1,000円分のQUOカードPayが配信されます。
- J:COM NETのみ…500円分
- J:COM NET + J:COM TV…1,000円分

青春22割で月額料金が4年間3,850円(集合住宅)

集合住宅に住んでいる人で、15歳~23歳の誕生日前日までにJ:COM NETを申し込めば、320Mや1ギガの月額料金が4年間7,568円→3,850円(49%割引)で利用できます。
2年未満に解約すると3,300円の契約解除料金が必要とはいえ、毎月3,718円も割引になるので、利用した方がダンゼンお得です。(※7,568円-3,850円)

青春26割で月額料金が4年間4,268円(集合住宅)

集合住宅に住んでいる人で、18歳~27歳の誕生日前日までにJ:COM NETを申し込めば、320Mや1ギガの月額料金が4年間7,568円→4,268円(44%割引)で利用できます。
2年未満に解約すると3,300円の契約解除料金が必要ですが、毎月3,300円も割引になるので、2か月継続すれば元が取れちゃいます♪(※7,568円-4,268円)

乗り換え特典で最大55,000円分のQUOカードプレゼント

他社の光回線やモバイル通信サービスからJ:COM NETに乗り換えると、最大55,000円分のQUOカードがもらえます。
プレゼントを受け取るには、開通工事完了月を含む5か月目の末日までに、J:COMマイページにて申し込みが必要です。
手続きが完了すると、開通工事完了月を含む7か月目以降下旬に、QUOカード、もしくはQUOカードPayが届きます。
J:COM NETの申し込みから開通までの流れ
J:COM NETの申し込みから開通までの流れを説明します。
J:COM NETの申し込みは、公式サイトもしくは電話から行います。
電話で手続きできるのは、9時~18時までです。公式サイトなら、24時間手続きできるので、すき間時間にサクッと申し込みできちゃいます♪

申し込み画面を開いたら、以下の情報を入力してください。
- エリア・サービスの選択
- お客さま情報の入力
- 申込内容の確認
連絡希望日時は第三希望まで、時間は10時~12時、12時~15時、15時~18時から選べます。
申込内容の確認のため、J:COM担当者から電話、またはメールで連絡が入ります。
工事日の日程調整は、連絡が入った時に行います。
担当者からの連絡内容を確認すれば、本申し込みは完了です。

工事日当日、担当者が自宅を訪問し、サービス導入工事を行います。工事は2時間ほどで終了します。
工事が終了したら、インターネット接続に必要なWi-Fiルーターやパソコンなどの設定をします。
もし、Wi-Fiルーターやパソコンの設置が苦手でも、安心してください。
J:COM NETは、インターネット接続やメールソフト設定などを、初回のみ1台だけ5,830円→無料で行ってくれますよ。
ただし、利用できるのは設置工事完了の翌月末までなので、注意してくださいね。

J:COM NETの解約方法
- 解約申し込みページにログインする
- お客さま情報を入力する
- 完了メールが届く (※確認事項がある時のみ、J:COMから電話が入る)
- 利用機器の返却・訪問工事をする
解約希望月は、解約手続きの入力月を含めた3か月間から選べます。
一通り入力が済み、J:COMからメールが届けば解約完了です。万が一、J:COMから確認事項がある時は、入力した連絡先に連絡が入ります。
インターネット接続に使用した機器や引込線の撤去は、作業員に依頼(最大10,780円)もできますが、自分で行うことも可能です。
ただし、自分で撤去するケースでも、撤去費4,950円や機器の配送手数料3,300円はかかるので、注意してください。

J:COM NETのよくある質問9つ
- J:COM NETとJ:COM NET 光 on au ひかりの違いは何?
- Wi-Fiルーターは無料レンタルできる?
- 工事費は無料になる?
- 固定電話の番号は引き継げるの?
- J:COM NETの支払い方法は?
- J:COM NETの問い合わせ先は?
- J:COM NETを契約していて引っ越しした場合は?
- 通信障害?J:COM NETが遅い・Wi-Fiが繋がらない時にはどうしたらいいの?
- セキュリティソフトは付いてくる?
J:COM NETのよくある疑問を、順番に説明していきます。
J:COM NETとJ:COM NET 光 on au ひかりの違いは何?
サービスの種類 | 回線の種類 | 最大通信速度 | 月額料金 (※関東エリア) | スマホ割の適用 | 工事費 | 運営会社 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
戸建て | マンション | ||||||
J:COM NET
![]() |
ケーブルテレビ回線 | 下り:1Gbps 上り:100Mbps | 5,478円 | 5,258円 | au:最大1,100円割引 UQモバイル:最大1,100円割引 J:COMモバイル:最大10GB増量 | 最大47,520円 | JCOM株式会社 |
J:COM NET 光on au ひかり
![]() |
auひかりの光回線 | 下り:1Gbps 上り:1Gbps |
「J:COM NET」と「J:COM NET 光 on au ひかり」の大きな違いは、インターネット接続時の回線の違いです。
「J:COM NET」はケーブルテレビ回線「J:COM NET 光 on au ひかり」はauひかりの光回線を使って、インターネット接続をします。
なので、上りの最大通信速度が、J:COM NETの方が遅めです。
月額料金や工事費などに差はなく、どちらもJCOM株式会社が提供しています。
J:COM NETは、auひかりの運営会社「KDDI株式会社」の子会社です。

Wi-Fiルーターは無料レンタルできる?
J:COM NETは、Wi-Fiルーターがセットになったプランなので、無料レンタルできます。

工事費は無料になる?
J:COM NETの工事費は、分割払いの金額と同額が月額料金から割引されるので、契約期間満了まで利用すれば実質無料です。
ただし、契約期間内に解約すると、工事費の残債の支払いが必要なので、注意してください。
固定電話の番号は引き継げるの?
J:COM NETの固定電話(J:COM PHONE)は、番号ポータビリティーを使えば、NTT取得の電話番号を継続して使えます。
ただし、地域やエリア、電話番号により継続できないケースがあります。

J:COM NETの支払い方法は?
J:COM NETの支払い方法は「クレジットカード払い」と「口座振替」のみです。

J:COM NETの問い合わせ先は?
J:COM NETの問い合わせ先は、電話、メール、チャットです。
電話 | 【総合案内】 0120-999-000 |
---|---|
【新規加入のお問い合わせ】 0120-989-970 | |
【受付時間】 9~18時 | |
メール | メール |
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J:COM NETを契約していて引っ越しした場合は?
J:COM NETは、引っ越し先でも継続して利用できます。
引っ越し先でもJ:COM NETを継続すると、月額料金が12か月間最大1,650円割引になります。
さらに、引っ越し先の工事費や今住んでいる自宅の撤去費用も、すべて実質無料!
引っ越し後も継続すれば、最大58,300円(工事費最大47,520円+撤去費用10,780円)も負担を減らせます。

通信障害?J:COM NETが遅い・Wi-Fiが繋がらない時にはどうしたらいいの?
J:COM NETが遅い・Wi-Fiが繋がらない時は、以下の方法を試すと改善するケースがあります。
- ルーターを再起動する
- Wi-Fiに接続している端末を再起動する
- ルーターの置き場所を変更する
- ルーターやLANケーブルの性能を確認する (※ルーターやLANケーブルの性能が低いと、通信速度が遅くなるケースがあります)
一通り試しても解決しないなら、通信障害も考えられます。

セキュリティソフトは付いてくる?
J:COM NETを契約すると、安全性の高いウイルスソフト「マカフィー」を3台まで無料で利用できます。

J:COM NETのまとめ
- J:COM NETはケーブルテレビ回線が主力
- J:COM NETはエリアによって月額料金が異なる
- 一部地域ではauひかりの光回線を利用
- 6か月間の月額料金が実質900円
- テレビとセット契約で月額料金が6か月間最大6,500円割引
- スマホ割で月額料金が最大1,100円割引
- ケーブルテレビ回線で提供エリアが限られる
- 5ギガや10ギガプランなら超高速通信が楽しめる
- J:COM In My Room導入物件なら開通まで最短4日
- J:COM LINK miniがレンタル無料
J:COM NETは、ケーブルテレビ回線を使ってインターネット接続をするので、光回線が引かれていない地域でも契約できるケースがあります。
また、ケーブルテレビ回線とはいえ、J:COM NETの平均通信速度は下り260.02Mbps出ているので、充分速いです!(下り100Mbps出ていれば速い)
auやUQモバイルの端末は、スマホ割適用で料金プランの月額料金が最大1,100円割引。J:COMモバイルなら、最大10GBのデータ容量が増量します。
テレビとセットでお得にインターネットを使いたいなら、割引が利くJ:COM NETをぜひチェックしてみてください。
ただし、最安級で速い光回線を使いたいなら、NURO光の方がおすすめです♪
NURO光のマンション向けのプランなら、月額2,090円~3,190円と、J:COM NETよりもコスパよく使えます。
また、25,000円のキャッシュバックまで付いているので、さらにお得です!
ただし、利用できるエリアは限られています。住んでいる地域で利用できるか、以下で確認してみてください。
地方 | 県名 |
---|---|
北海道 | 全域 |
関東 | 東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬 |
東海 | 愛知、静岡、岐阜、三重 |
関西 | 大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良 |
九州 | 福岡、佐賀 |
中国 | 広島、岡山 |
他社との比較は、このページ内の「【ぶっちゃけどこがおすすめ?】J:COM NETとその他おすすめの光回線6社との月額料金や速度などを比較!」をチェックしてみてください。
自分の環境や生活に合うインターネットサービスを選んでいきましょう。
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